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はなこやからの最新情報をお伝えします。

2023.04.21 お知らせ

ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ

誠に勝手ながら下記期間におきまして、ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
GW臨時休業期間：5月3日（水）～5月7日（日）
店頭業務、発送業務及び電話、メールでのお問い合わせ業務につきましては休業とさせて頂きます。
5月2日（火)までの営業となります。
5月2日(火)は15時以降に承りましたお問合せ・お申し込みは5月8日(月)より順次ご回答させていただきます。
また、4月27日（木）以降到着分のお荷物は場合によっては、5月8日（月）以降、順次ご連絡させて頂きます。
連休明けは大変混み合っているためご返信にお時間がかかります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

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当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

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衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター: TEL 076-227-8758
営業時間平日10:00〜19:00 ／日祝 10:00〜17:00
MAIL：info@hanakoya.com

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ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします（佐川急便で発送する場合もあります）。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。

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クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、１週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。

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