はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    商品検品しました。

    所々の汚れ、色むらがなくなり、とても満足です。また、来年もお願いしたいです。

    投稿日:2018/04/21|投稿者:30代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    予想通りのすばらしい仕上がり

    今回は、シーズンも終わったので、モンクレールALFREDモンクレールRODのケア2点を依頼致しましたが、見事に予想通りの仕上がりでした。期待を裏切らない職人技、素晴らしいの一言です。数年ケアをせず放置していたジャケットが見事に蘇りました。RODのリアルファーも生きているかのようにふわふわに復元されました。今後も末永く愛用できそうです。お見事!また、お願い致します。

    投稿日:2018/03/31|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    すばらしいの一言

    今回は、家内の色ぬけしたベージュのベストの染め替え依頼。事前の打合せや対応の良さ、染め替え色のアドバイス等、全て納得のゆく対応でした。戻ってきたベストも見事に再生されていて色も非常に艶、発色も良く、家内も大変喜んでおりました。届いた翌日に早速、着込んで横浜元町、中華街へ出向きショッピングを楽しんできました。またよろしくお願い致します。

    投稿日:2018/03/26|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした

    Hanakoya様。スタッフの皆様。
    今回初めてダウンウエアのメンテナンスを依頼。
    昨日、無事にメンテナンス品のEVERESTが届きました。
    ゴム類の交換と補修とウエットクリーニングの依頼です。
    丁寧な梱包を開けてビックリ!
    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした。
    色艶、ダウンのボリューム等、きめ細かな仕上げが最上級の感じです。メンテナンスをはなこや様にご依頼して本当に良かったと思います。袖を通すと購入した当時、初めて袖を通した時の感動が鮮やかによみがえり10歳ほど若返った気持ちです。
    はなこや様の全スタッフの皆様。私のケアを担当して頂いた方にも大変感謝いたします。全てに大満足です。
    今後も何卒なおいっそう末永く宜しくお願い致します。
    あと、私の古い物が数点、家内の物が数点ございますが、今後もぜひともケアの依頼をしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/03/09|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です‼︎

    今までのクリーニングに出してたのが
    嘘みたいです!感動しました!
    新品に戻ったみたいで本当に嬉しいです!

    投稿日:2018/02/16|投稿者:20代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ありがとうございました。

    モンクレールのダウンジャケットを2着依頼させていただき、1つは経年劣化による染みや傷みは期待値が高すぎたのかもしれませんが驚くような復活もなく少々残念でした。
    しかし、もう1つのほうは新品のような復活で、いや、新品以上になったと思うほど完璧に仕上げていただけました。

    そもそもどちらもあきらめていたので、今回の2着は本当に嬉しくありがたく思いました。


    次もまたお願い致します。

    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/02/03|投稿者:40代 男性/大分県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です!!

    ケア前は染め替えに不安がいっぱいでしたが、ケア後の色に大満足です。
    まだまだ着られる事に感謝です。
    シーズン終わったらクリーニングを御社でお願いする予定です。

    投稿日:2018/02/02|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    シミがなくなったー!

    去年の3月頃に購入したのですが、一度も着ないまま春になり次のシーズンで着まくってやろうと楽しみに冬を迎えて、ついに初着用!
    ルンルン気分でお出かけしたのですが、家に帰宅してみると・・・

    な、なんとダウンに口紅のようなシミが付いているではありませんか!!!!

    ど、ど、ど、どこで付いたんだこんなの!!??

    軽いパニックになり、
    初めて着たのにこの仕打ちは酷すぎるだろと、かなりヘコみました。
    が、さすがにこのままでは着れないしなんとかしなきゃと思ったのですが、普通の街のクリーニング屋には絶対に出したくないと思ったので調べに調べたところはなこやさんを知り、思いきってクリーニングをお願いすることに。。

    かなり不安だったのですが戻ってきてみると、どこにシミがあったのか全く分からないくらいにキレーーーになって帰ってきてくれました!!!!

    初めて頼んだのがはなこやさんでよかったと心から思いました!
    これで安心して心おきなく着れます。
    今後はワンシーズン毎にお願いしようと思ってますのでよろしくお願いします!!

    それとクリーニングの写真が残ってたらですが、どんな風にシミが取れたのかアップしてもらいたいなーなんて思ってるので、もしよろしければお願いします。

    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/02/01|投稿者:30代 男性/新潟県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    モンクレール ダウンの染め替えをお願いしました

    モンクレール ロングダウンの袖と身頃の色褪せが酷く、着るのにも悩んでいたところ、偶然Hanakoya さんのサイトに巡り逢いました。皆さんの声を読ませていただいて迷わず染め替えをお願いしました。
    グレーから黒にしてもらい、今日商品が届きました。新品の様になっていて驚きました。とても綺麗に仕上げていただいて感謝です。ありがとうございました。

    投稿日:2018/01/23|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    初めての利用

    今回は大変お世話になりました
    初めての利用でウェットクリーニングと補修をお願いしましたが、とても満足の仕上がりでビックリしています
    特にダウンの膨らみは素晴らしいです。
    又、今シーズンが終了しましたら再度クリーニングを
    お願いしたいと思っております。
    有り難うございました。

    投稿日:2018/01/19|投稿者:50代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

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発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
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