［ ダウンジャケット／MONCLER ］

ありがとうございます。

2回目の利用です。今回もボリュームアップしていただき、満足しています。ありがとうございます。

投稿日：2022/11/16|投稿者：20代 女性／大阪府|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

今回初めてクリーニングをお願いしました。

とても綺麗に仕上げて頂きありがとう御座います。

投稿日：2022/10/30|投稿者：50代 男性／大阪府|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

メール対応、仕上がりに大満足です。

日焼けをしたMONCLERダウンの染め直しに利用させていただきました。
素材、汚れや日焼けによって染まらない可能性がある旨も当初のメール対応でお知らせくださり、そのやり取りに信頼感も持ちました。
仕上がりに少々不安を持ちつつ過ごしてましたが、納品されたダウンの、予想以上の仕上がりに大満足でした。
染め直し以外でも是非利用したいです。
ありがとうございました。

投稿日：2022/10/29|投稿者：30代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

ファスナーのとってがとれてしまいました

クリーニングから戻ってきて、楽しみにあけてみるとファスナーのとってが破損しとれてしまっていました。
クリーニングから1週間後の確認だった為、修理は有料とのこと。残念でした。

Hanakoyaからの回答
ＨＰ内、発送メールでも記載させて頂いておりますが、再ケアのご依頼はご依頼品がお客様の元に到着してから1週間以内でしたら対応が可能でございます。
それ以降に不具合に関しましてはご相談頂ければと思いますが基本的には有償となります事ご理解下さいませ。

投稿日：2022/10/27|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

ボリューム復活！！

ボリューム復活！ほつれ・摩耗もリペアしていただきありがとうございます。お願いして良かったです。またよろしくお願いします

投稿日：2022/10/10|投稿者：40代 女性／北海道|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

お願いして良かった^ ^

今回ウェットクリーニングと一緒に伸び伸びになっていた袖ゴムも交換して頂きました。ダウンは全体的に薄汚れていたのが綺麗になり今期もまだまだ活躍して貰えそうです☺️
有難う御座いました。出来上がりを見た母が私もお願いすれば良かったと言っていたので次回は一緒にお願いするかもしれません。その節はまた宜しくお願い致します。

投稿日：2022/10/02|投稿者：50代 女性／北海道|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

誕生日プレゼントとして利用

この度はお世話になりました。
今回彼氏の誕生日プレゼントとして彼が前職の社長から譲ってもらい大切に使っていたMONCLERのダウンジャケットのクリーニングをお願いしました。
やはりお下がりということもあり黄ばみや擦れによる汚れが目立ち前々から綺麗にしたいと思ってたのですがブランドダウンジャケットを対応していないお店も多くどこに任せようか悩んでいました。
色々探し何社か相見積をしてはなこやさんに決めました。
そしてダウンジャケットを送ったところ直ぐに確認をしてくださりメールにて、ほつれている所があります、全て直すとこちらの値段になります。とかなり細かく追加の補修の提案を送ってくださいました。
今回は私の手配が遅くなってしまい時間がなかった為最初の見積もりのままお願いしました。
そして商品が到着して2人で開封！
え？あれ？ここに汚れあったよね？？と元々汚れがなかったんじゃないかというくらい想像以上に綺麗になったダウンジャケットを2人で笑いながら確認しました。
腕を通して「すごい！なんかボリュームが増してる！！」とテンションが上がった彼の姿を見てこちらに頼んで良かったと思いました。冬が少し待ち遠しくなるくらい使うのが楽しみな様子です。
次お願いする時は補修などもフルセットでお願いしようと思ってます！
はなこやさんのおかげで素敵な誕生日プレゼントとなりました。本当にありがとうございました。

投稿日：2022/07/26|投稿者：20代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

手触り光沢が良くなります。

ダウンコート購入後毎年クリーニング依頼してますが、光沢も出て補修も丁寧な仕上がりです。レザー手袋クリーニングも手触りも良く仕上がって戻って来てます。

投稿日：2022/07/02|投稿者：50代 女性／奈良県|当店利用：リピート

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

綺麗になって戻りました！

本日ダウンが戻りました！
長年愛用していたので正直もう手放す時かな？と思っていたところこちらを知り
綺麗になって戻り喜んでいます。まだまだ大事に着れるな、という気になりました。初めてでしたが御丁寧な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました！

投稿日：2022/06/21|投稿者：40代 女性／広島県|当店利用：はじめて

［ ダウンジャケット／MONCLER ］

MONCLER MEINAが復元出来て満足✨

2008年に新品購入してから初めてのクリーニング出しで一部カビ❔染み❔が出来てしまい色々アドバイス並びケアして頂き大変満足しております✨
今度は赤ALPINをクリーニング出したいです｡
次回も,ハナコヤさんを利用したいです✨

投稿日：2022/06/14|投稿者：40代 男性／大阪府|当店利用：はじめて