［ 小物／エルメス ］

とても満足です

エルメスのフールトゥのパスポートケースが色焼けしてしまいずっと使っていませんでした。
処分しようかと思っていたときにHanakoyaさんを見つけてお願いしました。
とても丁寧な対応で最初から最後までとても信頼できるお店だと思います。
気に入っていたのでまた使えるのが嬉しいです。
またぜひ利用したいと思います。

投稿日：2022/02/10|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

バックが、元通りよりきれいになって大満足です❤️

バックにカビかまはえてしまって
すごくショックでしたが

もとどおりよりピカピカにしていただいてすごくうれしいです。
ネット世界になって、便利になったと同時に不安もありましたが

はなこやさんにお願いしてほんとうによかったてす。

投稿日：2022/01/15|投稿者：30代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

［ 衣類／エルメス ］

諦めていたカシミアのコートが素敵に甦りました！！

エルメスの独特のデザインのカシミアコート、軽い汚れだったので大丈夫かとドライクリーニングに出してしまった結果、ゴワゴワで石油系の異臭のする重たい塊に変化してしまいました…

それ以来、捨てることも着ることもできずクローゼットに眠ったまま衣替えの度に悲しい気持ちになっていました。
一度、地元の某有名エルメス御用達クリーニング店に相談したのですが、質感を戻すのは難しいと言われてしまいさらに数年…

もう軽いふわふわのカシミアに戻すことはできないのかと夜中にインターネットで色々と調べていたときにHanakoyaさんのサイトに辿り着き同じような症状のカシミアが美しく元通りになっていたのを見て、すぐにメールでご相談。
翌朝にはお返事を頂き、その日のうちに発送して到着後も速やかに対処可能との回答をくださり、およそ２週間で購入当時を思わせる素敵なコートとして手元に返ってきました。

本当に感謝しかないです。

価格も良心的で、ここまで手間を掛けていただいて申し訳ないぐらい期待以上の仕上がりでした！

またお願いしたいと思います。

投稿日：2021/11/16|投稿者：30代 女性／京都府|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

大満足！

シミが何ヵ所かあり、形も崩れ諦めていたのですが、とても綺麗になって返ってきて大満足です！また利用させていただきたいです。

投稿日：2021/09/30|投稿者：30代 女性／大阪府|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

全然綺麗になってない

最初の対応から適当なメールで不安もあったけど、わざわざ送ったからお願いしたけど、戻ってきたカバンを見て「は？何これ？」しか出ないほど何の変化も無し！唯一の変化はクリーニングの際、タグを外して縫い直ししたらしいが、タグが歪んで付いて来ただけ。普段お願いしてるクリーニング店以上を期待して依頼したのに値段はウェブ表記に色々オプションつけて結局2万円程支払った仕事がこれか？
客をなめすぎてる！このレビューが不適切として非公開にならないことを願う。

投稿日：2021/07/03|投稿者：40代 男性／兵庫県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

黄ばみが、なくなった！

黄ばみがあり、何年か使っていなかったのですが、黄ばみは、なくなりキレイになって帰ってきました。
ありがとうございました！

投稿日：2021/07/01|投稿者：50代 女性／和歌山県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

ありがとうございます

母からプレゼントしてもらったバッグなので
キレイに復活して嬉しいです。

投稿日：2021/05/13|投稿者：40代 女性／熊本県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

仕上がりに大満足です。

エルメスのアリーヌ の修理をお願いしました。
バッグの入り口付近の布が破れて中の金具が見えている状態でした。同じ生地の保存袋を同梱して修理を依頼したところ、修理跡が分からないような綺麗な仕上がりにして返していただきました。
予想していたよりも自然なお修理で大変満足しております。hanakoyaさんにお願いして本当に良かったです。
これからも機会がありましたらよろしくお願い致します。

投稿日：2021/04/17|投稿者：40代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

［ バッグ／エルメス ］

綺麗になって嬉しいです

くすんでいたキャンパス地の部分が、とても綺麗になっておりました。思っていた以上に汚れがあったんですね。
角の擦れなどもなかったかのようです。
形もパリッとなって、また使うのが楽しみてす。
見積もりや発送などの案内もきちんとしていただき、配送も予定通りでした。
ありがとうございました。

投稿日：2021/03/17|投稿者：50代 女性／福岡県|当店利用：はじめて

［ 財布／エルメス ］

綺麗になりました

手垢などで黒く汚れていましたが、綺麗になりました。依頼してよかったです。

投稿日：2021/02/24|投稿者：40代 男性／愛知県|当店利用：はじめて