はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    まるで新品!

    もけもけに毛羽立って身につけるのも憚れてたストールが新品みたいにツヤツヤピカピカになって戻ってきたので本当に嬉しいです!!大切に使用したいと思います。ありがとうございました!!また何かありましたらこちらにお願いしたいです。

    投稿日:2023/11/21|投稿者:40代 女性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    カシミアの風合が戻りました

    一度他でクリーニングに出し、後はブラッシングだけのお手入れでしたが、どうにもゴワゴワした感触に悩んでいました。口コミなどを参考に初めて利用しましたが、手触りや風合が戻り、大変満足しております。また、チャットでのやり取りや梱包などにも丁寧なお仕事ぶりを感じました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    投稿日:2023/11/10|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    大満足です

    通常のクリーニングで手触りが悪くなってしまったマフラーをダメ元でお願いしましたが、見事に購入した頃の手触りに戻りました。ありがとうございました。

    投稿日:2023/09/12|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    カシミヤの風合いが保たれていました

    Johnstonsのストールをお願いしました。
    新品のときのような独特の風合いで仕上がりとても満足です。
    この度はありがとうございました。

    投稿日:2022/12/14|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/ジョンストンズ ]

    修理をありがとうございました

    他社にカシミアストールのクリーニングを依頼したところ、ゴワゴワの状態で戻ってきて、とてもショックを受けました。

    御社のホームページを見つけて、すがる思いで修理を依頼したところ、
    状態がほぼ元に戻っていて、とても安心いたしました。
    丁寧に梱包もしていただきありがとうございます。

    とても大事に取り扱って下さっていると感じました。

    来シーズンは、初めから、御社にクリーニングをお願いしたいと思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    投稿日:2022/06/18|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    感謝です

    とても大事にしているストールなので、
    信頼できるお店にお願いしたいと思い、こちらのお店を知りメンテナンスをお願いしました。

    ご対応も梱包もとても丁寧ですし、
    何よりストールが大変滑らかな新品同様の手触りで戻ってきて大変嬉しいです。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2021/08/28|投稿者:50代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    新品のように

    カシミヤ用洗剤を使って自分でケアしたところ、手触りはパサパサ、見た目もゴワゴワに…。毛玉も発生していました。
    街のクリーニングにも何度か出しましたが、状況は変わらず…。
    思い切って、ネットで見つけたHanakoya様にお願いしました。
    ネットでクリーニングを頼むのは初めてで少し不安もありましたが、きちんとメールをいただき、安心して待てました。

    返ってきたお品は、これは新品?と思うほど。
    艶が戻り、毛玉も全く無し。カシミヤのしっとりした手触りも復活していました。驚きました。

    通常のクリーニングと比べてお値段は張るかもしれませんが、Hanakoya様にお願いして良かったと思います。大満足です。

    この度は本当にありがとうございました。
    今後、また別の物もお願いしたいと思います。
    どうぞよろしくお願いします。

    投稿日:2020/11/14|投稿者:30代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/ジョンストンズ ]

    大満足です!

    プレゼントで頂いた大切なストールでしたのでずっとクリーニングに出したかったのですが、どこにお願いしようか迷っていた時に「はなこや」さんを知りました٩(ˊᗜˋ*)و連絡もすぐに丁寧な返信がきて、きちんと向き合って下さり、物を見てどのようやケアが大切なのか提案して下さいました。仕事の都合上日付指定や時間指定などのこちらのワガママも聞いて下さり最後まで本当にありがとうございます。また必ず利用させて頂きたいのでよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/10/09|投稿者:20代 女性/茨城県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    買ったときの喜びを思い出しました。

    ジョンストンズのカシミヤストールを2つと、マントをお願いしました。

    私は気に入ったものばかり使い続けるので、すぐに毛玉になってしまい光沢もなくなっていました。
    今年は新しいものを購入することも考えましたが、今使っているものがやっぱり好きで、こちらにメンテナンスをお願いしました。
    仕上がりは新品みたいで感動しました!なので、新しいものを購入する気も全くなくなりました。気に入ったものだけを使っていられること、ほんとによかったです。
    ありがとうございました(*'▽'*)

    投稿日:2017/10/01|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 小物/ジョンストンズ ]

    買ったときの喜びを思い出しました。

    ジョンストンズのカシミヤストールを2つと、マントをお願いしました。

    私は気に入ったものばかり使い続けるので、すぐに毛玉になってしまい光沢もなくなっていました。
    今年は新しいものを購入することも考えましたが、今使っているものがやっぱり好きで、こちらにメンテナンスをお願いしました。
    仕上がりは新品みたいで感動しました!なので、新しいものを購入する気も全くなくなりました。気に入ったものだけを使っていられること、ほんとによかったです。
    ありがとうございました(*'▽'*)

    投稿日:2017/10/01|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

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