はなこや

076-227-8758

平日10:00~18:30/日祝10:00~17:00

店舗案内

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    商品検品しました。

    所々の汚れ、色むらがなくなり、とても満足です。また、来年もお願いしたいです。

    投稿日:2018/04/21|投稿者:30代 女性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    予想通りのすばらしい仕上がり

    今回は、シーズンも終わったので、モンクレールALFREDモンクレールRODのケア2点を依頼致しましたが、見事に予想通りの仕上がりでした。期待を裏切らない職人技、素晴らしいの一言です。数年ケアをせず放置していたジャケットが見事に蘇りました。RODのリアルファーも生きているかのようにふわふわに復元されました。今後も末永く愛用できそうです。お見事!また、お願い致します。

    投稿日:2018/03/31|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    すばらしいの一言

    今回は、家内の色ぬけしたベージュのベストの染め替え依頼。事前の打合せや対応の良さ、染め替え色のアドバイス等、全て納得のゆく対応でした。戻ってきたベストも見事に再生されていて色も非常に艶、発色も良く、家内も大変喜んでおりました。届いた翌日に早速、着込んで横浜元町、中華街へ出向きショッピングを楽しんできました。またよろしくお願い致します。

    投稿日:2018/03/26|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/ラベンハム ]

    新品ラベンハムへのハイパー撥水コーティング

    2018年02月に
    購入したばかりで新品未使用の
    [ラベンハム]の[キルティングジャケット]への
    ハイパー撥水コーティングをお願いしました.

    # 未使用ゆえ、ご相談の上、ウエットクリーニングなしでお受けいただきました。
     また、”製品を一度濡らしてから施します事ご理解ください”との但し書きなど、
     課程をきちんと事前に説明いただけた点もお願いした理由のひとつです

    申し込みが終わり
    ちょうど発送しようとしたところで
    福井県は豪雪に見舞われてしまい
    その後はしばらく大変に苦労されたとおもいますが
    予定どおりに
    すこしつるりとした手触りとなって帰ってきました

    おかけさまで
    通気性も保たれており
    毎日の通勤に(少々の雨に降られても)
    快適に着こなせています

    初夏の手前まで使用感を見ていきますが
    その後のメンテナンスもお願いすることになりそうです
    # 予算面で我が家の大蔵省を口説かねばなりませんが (^^;
    その際にはよろしくおねがいいたします

    投稿日:2018/03/10|投稿者:40代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした

    Hanakoya様。スタッフの皆様。
    今回初めてダウンウエアのメンテナンスを依頼。
    昨日、無事にメンテナンス品のEVERESTが届きました。
    ゴム類の交換と補修とウエットクリーニングの依頼です。
    丁寧な梱包を開けてビックリ!
    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした。
    色艶、ダウンのボリューム等、きめ細かな仕上げが最上級の感じです。メンテナンスをはなこや様にご依頼して本当に良かったと思います。袖を通すと購入した当時、初めて袖を通した時の感動が鮮やかによみがえり10歳ほど若返った気持ちです。
    はなこや様の全スタッフの皆様。私のケアを担当して頂いた方にも大変感謝いたします。全てに大満足です。
    今後も何卒なおいっそう末永く宜しくお願い致します。
    あと、私の古い物が数点、家内の物が数点ございますが、今後もぜひともケアの依頼をしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/03/09|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/ディーゼル ]

    感動です

    素晴らしいクオリティです。思った以上の仕上がりでした。それから色んなところに細やかな心遣いが。メールのやり取りも丁寧でしたし、何より届いたダンボールに 書かれている文面も素敵でした。こちらにお願いして良かったと心から思います。

    投稿日:2018/02/17|投稿者:40代 女性/徳島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です‼︎

    今までのクリーニングに出してたのが
    嘘みたいです!感動しました!
    新品に戻ったみたいで本当に嬉しいです!

    投稿日:2018/02/16|投稿者:20代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ありがとうございました。

    モンクレールのダウンジャケットを2着依頼させていただき、1つは経年劣化による染みや傷みは期待値が高すぎたのかもしれませんが驚くような復活もなく少々残念でした。
    しかし、もう1つのほうは新品のような復活で、いや、新品以上になったと思うほど完璧に仕上げていただけました。

    そもそもどちらもあきらめていたので、今回の2着は本当に嬉しくありがたく思いました。


    次もまたお願い致します。

    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/02/03|投稿者:40代 男性/大分県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です!!

    ケア前は染め替えに不安がいっぱいでしたが、ケア後の色に大満足です。
    まだまだ着られる事に感謝です。
    シーズン終わったらクリーニングを御社でお願いする予定です。

    投稿日:2018/02/02|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    シミがなくなったー!

    去年の3月頃に購入したのですが、一度も着ないまま春になり次のシーズンで着まくってやろうと楽しみに冬を迎えて、ついに初着用!
    ルンルン気分でお出かけしたのですが、家に帰宅してみると・・・

    な、なんとダウンに口紅のようなシミが付いているではありませんか!!!!

    ど、ど、ど、どこで付いたんだこんなの!!??

    軽いパニックになり、
    初めて着たのにこの仕打ちは酷すぎるだろと、かなりヘコみました。
    が、さすがにこのままでは着れないしなんとかしなきゃと思ったのですが、普通の街のクリーニング屋には絶対に出したくないと思ったので調べに調べたところはなこやさんを知り、思いきってクリーニングをお願いすることに。。

    かなり不安だったのですが戻ってきてみると、どこにシミがあったのか全く分からないくらいにキレーーーになって帰ってきてくれました!!!!

    初めて頼んだのがはなこやさんでよかったと心から思いました!
    これで安心して心おきなく着れます。
    今後はワンシーズン毎にお願いしようと思ってますのでよろしくお願いします!!

    それとクリーニングの写真が残ってたらですが、どんな風にシミが取れたのかアップしてもらいたいなーなんて思ってるので、もしよろしければお願いします。

    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/02/01|投稿者:30代 男性/新潟県|当店利用:はじめて

★ 登録してお得 ★メルマガ購読者募集

登録特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
弊社にお送り頂く際はメルマガ登録またはInstagramアカウント2つ共フォローでヤマト運輸限定送料無料!
リピーター様はお送り頂く際はヤマト運輸限定送料無料!
[返送料について]
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)

無料メルマガ登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送について
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします(佐川急便で発送する場合もあります)。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ購読者様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)
新規会員登録 ログイン