はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    誕生日プレゼントとして利用

    この度はお世話になりました。
    今回彼氏の誕生日プレゼントとして彼が前職の社長から譲ってもらい大切に使っていたMONCLERのダウンジャケットのクリーニングをお願いしました。
    やはりお下がりということもあり黄ばみや擦れによる汚れが目立ち前々から綺麗にしたいと思ってたのですがブランドダウンジャケットを対応していないお店も多くどこに任せようか悩んでいました。
    色々探し何社か相見積をしてはなこやさんに決めました。
    そしてダウンジャケットを送ったところ直ぐに確認をしてくださりメールにて、ほつれている所があります、全て直すとこちらの値段になります。とかなり細かく追加の補修の提案を送ってくださいました。
    今回は私の手配が遅くなってしまい時間がなかった為最初の見積もりのままお願いしました。
    そして商品が到着して2人で開封!
    え?あれ?ここに汚れあったよね??と元々汚れがなかったんじゃないかというくらい想像以上に綺麗になったダウンジャケットを2人で笑いながら確認しました。
    腕を通して「すごい!なんかボリュームが増してる!!」とテンションが上がった彼の姿を見てこちらに頼んで良かったと思いました。冬が少し待ち遠しくなるくらい使うのが楽しみな様子です。
    次お願いする時は補修などもフルセットでお願いしようと思ってます!
    はなこやさんのおかげで素敵な誕生日プレゼントとなりました。本当にありがとうございました。

    投稿日:2022/07/26|投稿者:20代 女性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/カナダグース ]

    いつも丁寧なお仕事で満足です

    今回はカナダグースのクリーニングをお願いしました。
    新調したばかりかつコロナ禍であまり使用していませんでしたが、シーズン終了に伴いお願いしました。
    近所のクリーニング屋でも受け付けてくれそうでしたが、仕上がりに不安があったので実績があるHanakoyaさんにお願いしました。
    来年もよろしくお願いいたします。

    投稿日:2022/07/22|投稿者:30代 男性/千葉県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/その他 ]

    残念な結果でした。しょうがないです。

    もともと新品に近いものでしたが使用する前に
    クリーニングして気持ちの問題で依頼をしました。
    当然新品に近いですから汚れもくたびれも損傷も全く
    ありませんでした。
    到着してみるとすぐに背面のロゴがほつれて
    いるのがすぐに確認できました。
    下手にクリーニング出さなければこのようなことに
    ならなかったのは自分の判断ミスです。
    料金の問題ではありませんでしたが結果 新品とは
    かけはなれてしまった これから着用スタートするテンションが
    0になってしまった 出さなければよかったと8000円も払い
    自己嫌悪だけが残る結果にただただ放心状態です。
    発送前チェックで確実に確認できる部分なはずですがなってしまったものは
    どうしようもないケースですね。一言欲しかったです。
    クレーム等ではありませんの今回の感想だけを率直に申し上げましたので
    聞き流して下さい。
    今後お願いすることは二度とありませんがお世話になりました。

    投稿日:2022/07/13|投稿者:50代 男性/岡山県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    手触り光沢が良くなります。

    ダウンコート購入後毎年クリーニング依頼してますが、光沢も出て補修も丁寧な仕上がりです。レザー手袋クリーニングも手触りも良く仕上がって戻って来てます。

    投稿日:2022/07/02|投稿者:50代 女性/奈良県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    綺麗になって戻りました!

    本日ダウンが戻りました!
    長年愛用していたので正直もう手放す時かな?と思っていたところこちらを知り
    綺麗になって戻り喜んでいます。まだまだ大事に着れるな、という気になりました。初めてでしたが御丁寧な対応で安心してお願いできました。ありがとうございました!

    投稿日:2022/06/21|投稿者:40代 女性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    MONCLER MEINAが復元出来て満足✨

    2008年に新品購入してから初めてのクリーニング出しで一部カビ❔染み❔が出来てしまい色々アドバイス並びケアして頂き大変満足しております✨
    今度は赤ALPINをクリーニング出したいです。
    次回も,ハナコヤさんを利用したいです✨

    投稿日:2022/06/14|投稿者:40代 男性/大阪府|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足です!

    保管状態の悪さで変色してしまい、もう9年程、クローゼットに放置。その後、贔屓にしていたクリーニング屋が染め替え出来るとの事で頼んだら、何と悪化して返却(涙)お金もかかったし、もう諦めようと思いましたが、ハナコヤ様と出会いもう一度ご依頼する事になりました。頼んで本当に良かったです。元の色より服も合わせやすく、ファーとの相性も良く、本当に生まれ変わり新品を買ったような喜びを感じています!また絶対に頼みたいと思える信頼のおけるクリーニング屋さんです。本当に有難う御座いました!

    投稿日:2022/06/08|投稿者:40代 女性/奈良県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    購入から20年もののダウンが一新

     約20年使用しているモンクレールのダウンジャケットのウェットクリーニングを今回依頼させていただきました。
     昨シーズンまでは近隣のクリーニングにケアを依頼していましたが、正直なところ仕上がりには満足していませんでした。
     ところが、ハナコヤさんに今回ケアして頂いたところ、一目見ただけで仕上がりの違いに気付きました。
     現品の状態から最適なケアのアドバイスに始まり、丁寧な作業の結果がこの仕上がりを生み出しているのだと思いました。
     言葉ではなく、形で誠意を示すハナコヤさんに今後のケアをお願いしたいと思います。

    投稿日:2022/06/01|投稿者:40代 男性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です^_^

     この度は本当にありがとうございました。
    戻ってきたダウンを見て、
    どこかわからないほどに綺麗に補修され
    ツルピカのクリーニングされ
    新品同様です!

    はなこやさまにお願いして、
    良かったです。

    本当に本当にありがとうございました。

    投稿日:2022/05/31|投稿者:50代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    染め替え商品の仕上りに大満足です

    初めての利用でしたが丁寧に対応いただき、仕上がりにも大変満足しています。もっと早く利用していたらと思っています。

    投稿日:2022/05/14|投稿者:60代 男性/千葉県|当店利用:はじめて

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