はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    大満足です

    久しぶりに以前よく使っていたバッグを出したら全体的にベタつきが…
    とても、ショックで直営店に行って聞いてみましたが、その様なメンテナンスはしていないとのこと。

    諦めかけていたところ、Hanakoyaさんのサイトを見つけて同じような事例を発見!お問合せフォームから数回のメールのやり取り後、バッグを送らせていただきました。メールもスムーズにやり取りでき、だいだいのお代とどのように送ればよいかなど、こちらの細かい質問にも丁寧に迅速にお応えいただきました。

    そして、2週間もしないうちに、ベタベタだったバッグがサラサラになって返ってきました。これは、本当にあのバッグ?というくらいに。何度も何度も触って確認しましたが(笑)どこにもベタつきは残っていませんでした。感動✴︎✴︎

    早速、使って、若かりし頃の自分を思い出しました。
    ありがとうございました。

    投稿日:2020/06/23|投稿者:50代 女性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    色が戻りました。

    結婚式の招待状が届き久し振りにバックを見たら色抜けが酷く唖然
    色々と調べたら補修出来そうだったのでネットでお店選び
    でも初めてのリペアで不安でなかなか選べずそんな中はなこやさんの
    ホムペを見つけ質問にすぐ返信してくれ金額も良心的だったので
    お願いしてみた。
    出来上がりもとても綺麗で購入した頃の色に戻ってきました。
    只フルケアで全て済むと思っていたのですがチェーン代が別途必要
    ホムペに記載が無かったのが残念なので★4で
    総合的には満足なので次回が有れば利用すると思います。

    投稿日:2020/05/18|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/グッチ ]

    お気に入りバッグが復活しました。

    ケア前は全体的に汚れや革部分の擦れ等があったのですが、ケア後は汚れや革部分の擦れ等が綺麗になって新品のようになりました。とても満足しています。

    投稿日:2020/05/08|投稿者:60代 女性/福島県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    また使える喜び!!

    クリーニングいただく前はもう2度と外には持って行けない位汚れていて、子供のお砂場セット入れがお似合いのような状態でした。ところが戻ってきたバッグは美しく輝いていました。勿論新品とまではいきませんがこれなら堂々と外出に使えます!見積もり頂いた時のお話も嘘偽りなく、返信も丁寧迅速でした。こちらの都合で何度も受け取りの日時を変更したにも関わらず、最後まできちんと対応してくださました。この度は本当にお世話になりました。大変信頼の出来るお店と出会えたことを、とてもありがたく思います。ありがとうございました。

    投稿日:2020/04/16|投稿者:40代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    とてもきれいにして頂き感激です

    10年ほど使っていなかったレディディオールのバッグにべたつきやカビが出てしまい諦めていたのですが、Hanakoyaさんでとてもきれいに仕上げて頂きました。
    20年以上も前に兄夫婦からのフランス土産に貰った物なので、これからは大事に手入れをし更に長く使いたいと思います。

    投稿日:2020/04/01|投稿者:60代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/グッチ ]

    感動!

    10年以上前に購入したピンクのキャンバス地、カビと接着剤で汚れていて諦めていたのですが、新品同様に戻ってきて感動しています。
    大切に使います。ありがとうございました。

    投稿日:2020/03/11|投稿者:50代 女性/大分県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    大切なバッグが綺麗になりました

    前回初めて利用し、綺麗に仕上げてくださったのでこの度再度依頼致しました。
    生前祖父がアメリカで購入してきたシャネルのバッグでした。母から譲り受けましたが、色あせが気になり保管したままでした。
    チェーンの革の部分まで綺麗に染めていただき大変満足しております。
    これから大切に使っていきたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2020/02/04|投稿者:30代 女性/埼玉県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    ディオールのバッグ

    とても丁寧なお仕事で、素晴らしい仕上がりになりました。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2019/12/22|投稿者:50代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ロエベ ]

    大満足です

    クリーニングを頼む前は、カバンが全体的にヨレテ、堂々と持てなかったのですが、届いた箱を開封した途端に買った当時のように蘇っているカバンをみて、大変嬉しかったです。
    頼んで良かったと思ってます。
    大切に使います。ありがとうございました。

    投稿日:2019/12/15|投稿者:50代 女性/愛知県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    大変満足です

    お気に入りのバッグが復活して大変満足しております。
    ありがとうございました。

    投稿日:2019/11/21|投稿者:20代 女性/福岡県|当店利用:はじめて

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営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
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