はなこや

076-227-8758

平日10:00~18:30/日祝10:00~17:00

店舗案内

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ バッグ/コーチ ]

    ピカピカになりました

    擦れて色落ちしたバッグの持ち手や端の部分が、他の部分と全く違和感なくとても綺麗に仕上げていただきました。

    20年以上前に購入したものですが、とても気に入っていたバッグなので、また使えるようになり、時間とお金はかかりましたが、それだけの価値はあるな…と思いました。

    投稿日:2019/10/28|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    大満足

    箱を開封するまでドキドキでしたが、とっても丁寧に梱包していただいて、そして汚れていたのがわからないくらい(結構カビが生えてました…)綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました!バッグが復活したみたいで(笑)、すごく嬉しいです!
    ありがとうございます(꒦ິ⌑꒦ີ)

    投稿日:2019/10/25|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    トップメゾンの工房なみの高い技術力です

    事前の相談にも乗ってくださり、安心してオーダーできました。
    今回、数年前にシャネルで購入したミニマトラッセ(パールホワイト)の色補正と汚れ除去をお願いしたのですが、直前まで迷いました。
    シャネル直営のリペアサービス以外で手を入れると買取をしてもらえなくなるのではないかと考えたからです。でも、たとえ中古で売却して新たな品を入手しようとしても、ミニマトラッセは直営店で常に品薄です。それならばケアをしながら自分で末長く使ったほうが良いのではと思いなおし、はじめてメーカー外に修理をお願いしました(というか、今までバッグは少し汚れたら買取をしてもらい次のバッグを買うのが習慣となっていました)。
    結果は大満足です。色補正に不自然なところは全くなく、革の質感も損なわれていません。トップメゾンの工房に劣らぬ素晴らしいレベルの技術だと思います。次回からは、気に入ったバッグは手放さずに、汚れや角すれ等ができたらHanakoyaさんにお願いします。ありがとうございました。

    投稿日:2019/09/29|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    買った当時に戻りました。

    買って15年くらいたつエルメスのフールトゥですが、汚れや日焼けで色が所々変わっていました。
    Hanakoyaさんにおねがいしてクリーニングと部分染めしてもらったら買った当時と同じようになって戻ってきました。
    お願いして本当に良かったです。
    フールトゥはもう廃盤になっているので蘇ったフールトゥをこれからも大切に使いたいと思います。
    Hanakoyaさんに今度はMONCLERのダウンのクリーニングをお願いしょうと思ってます。

    投稿日:2019/09/25|投稿者:60代 男性/北海道|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    白のケリーが風合いも損なわれず綺麗に帰ってきました。

    お出しした時は傷だらけで、正規店では修理は出来ずクリーニングのみなのでどうしても風合いを残したまま全体を落ち着かせる程度だったので、困っていました。
    ネットで検索しつつ、色んなところの色塗りの状態や実績を見ながら今回こちらにさせていただきました。
    結果的にとてもきれいでしたし、エルメスの良さを活かした状態で戻ってきました。また次回があればお願いしたいと思います。

    投稿日:2019/07/26|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    30年前の母のシャネルのバッグ

    クリーニングと色補正をしていただき、母のシャネルのバッグか生き返りました。また活躍させてあげられます。思い入れのあるバッグらしく、古くなっても捨てずに大事にしまってあったので、もうすぐ80になる母も大変喜んでおります。ありがとうございました。

    投稿日:2019/07/15|投稿者:50代 女性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    思っていた以上の状態で帰って来ました。

    思い出の品で諦め切れずお願いしたところ、とても丁寧に綺麗に仕上げて頂き、見違えました。迅速で誠意ある対応にも好感が持て、全てにおいて大満足です。本当にありがとうございました。是非またお願いしたいと思います。

    投稿日:2019/05/22|投稿者:50代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/グッチ ]

    こんなんなんですねー

    グッチの布バック 角 摩り切れ補修ですから 難しいでしょうね〜
    と思って居ましたが 修復箇所は ギリギリ 此れで致し方なし
    と思いますが
    修復の折 開口した(?)上部の後始末が 今まで綺麗であった
    のに ボロ感が出て残念ながら満足とは言えません
    レザー部分は綺麗に仕上がって居ました
    技術料の割に 残念な結果でした
    次回は 修復の内容次第で判断したいと思います

    投稿日:2019/03/20|投稿者:60代 女性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    嬉しい!

    独身の伯母の遺品整理でもらったレザーとキャンバス地のコンビカラーケリー。
    トワルアッシュの部分のシミや黄ばみや、皮部分の劣化が酷く、自宅近くのリペアショップでも断られていたので半ば諦めていましたが、
    たまたまこちらの『はなこや』さんを知り、問い合わせをして、お任せしてみることにしたら、なんと、見事に復活!素晴らしい!!
    完璧に綺麗にはなりませんが、、とのご最初の問合せ段階でご説明いただいていましたが、
    もう十分なくらい、持ち歩ける状態になっていて
    こんなに変わるものなのかと、驚き、そして感動しています。
    ずっと好きだったのにダメになって眠らせている鞄に靴。私自身のものもクローゼットで眠っているので、またお世話になりたいと思います。
    この度はありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    投稿日:2019/03/18|投稿者:50代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    素晴らしいです!

    クリスチャン・ディオールのベタつきの酷いバッグのクリーニングを依頼致しました。小学生の娘も驚くほど、全くベタつきのない綺麗なバッグに生まれ変わって戻ってきました。ベタつきが付着して汚れが取れなくなっていたチャームもキレイにしていただき、本当に嬉しいです。ありがとうございました。

    投稿日:2019/02/26|投稿者:40代 女性/群馬県|当店利用:はじめて

★ 登録してお得 ★メルマガ購読者募集

登録特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
弊社にお送り頂く際はメルマガ登録またはInstagramアカウント2つ共フォローでヤマト運輸限定送料無料!
リピーター様はお送り頂く際はヤマト運輸限定送料無料!
[返送料について]
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)

無料メルマガ登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送について
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします(佐川急便で発送する場合もあります)。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ購読者様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)
新規会員登録 ログイン