はなこや

076-227-8758

平日10:00~18:30/日祝10:00~17:00

店舗案内

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ ダウンジャケット/カナダグース ]

    とても綺麗にしていただきありがとうございます。

    2着共綺麗になって返ってきて、ハナコヤさんにお願いして良かったと思っています。
    ありがとうございました。

    投稿日:2023/01/17|投稿者:50代 女性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    洗わないと分からないらしいです仕上がりが笑

    サイト見て依頼しましたが、こちらの思ってる仕上がりではなかったです。
    そのむね問い合わせをしたら、代表の方が、洗わないと仕上がりがわからないらしいです笑
    と返答してきました。残念です。

    Hanakoyaからの回答
    今後はケア内容がきちんと伝わるよう努めて参ります。
    この度はお客様の声の投稿誠にありがとうございました。

    投稿日:2023/01/16|投稿者:30代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/サルヴァトーレ・フェラガモ ]

    リボンの箇所を交換していただきました。

    お気に入りの財布がまた綺麗になり、嬉しいです。

    投稿日:2023/01/14|投稿者:40代 女性/愛媛県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    丁寧で早い!

    ダウンの染め直しを急ぎでお願いしたところ、予定納期より早く納品して下さり、大変助かりました。
    今回で2度目の利用でしたが、また是非利用させていただこうと思います。

    投稿日:2023/01/14|投稿者:40代 女性/香川県|当店利用:リピート

  • 星 [ 靴・ブーツ/シャネル ]

    想像超えでした

    シャネル スニーカーソールの、かかとのみの補修をお願いしました。丁寧につないであり、キレイな仕上がりで、さすがでした。非常に嬉しいです。ありがとうございました。

    投稿日:2023/01/12|投稿者:50代 女性/千葉県|当店利用:リピート

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    クリーニング大満足です。

    20年以上前のバックで、ファブリーズのシミとか、ファスナーのサビとかがあったのですが、クレンジングしていただき、とても綺麗になって戻って来ました。これからも、大事に使っていきたいと思いました。

    投稿日:2023/01/10|投稿者:40代 女性/徳島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    期待しすぎでした

    10年以上前に子供たちから還暦のお祝いとしてプレゼントされたパタゴニアのジャンパーです。もうだいぶくたびれてきたのでHPの内容を見て依頼しました。結果としてもう少し、ピシャッと光沢のあるものにと期待したのですが、お金をかけた割には、普通のクリーニングに毛の生えたくらいの仕上がりでした。物が物だけに、そんなものでしょうか?残念でした。あらかじめ、そういうレベルであることを説明してほしかったですね。

    投稿日:2022/12/31|投稿者:70代 男性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    満足してます。

    ありがとうございます。

    投稿日:2022/12/23|投稿者:40代 男性/奈良県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    大切なバッグをありがとうございました!

    お客様の気持ちを大切にして頂け、作業は確実、丁寧で感激致しました。
    信頼•安心のはなこや様これからもよろしくお願い致します。
    素晴らしいスタッフさまに感謝と拍手を送ります。
    心からありがとうございました。

    投稿日:2022/12/22|投稿者:50代 女性/三重県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    モンジュネーブルブラック最高の仕上がり。

    モンクレール(モンジュネーブル)のウール生地だったのですが、特急便にて最高の仕上がりでした。梱包も丁寧で、デジタルカルテなど詳しく汚れや傷などを表示して下さり安心でした。また利用させていただきます。

    投稿日:2022/12/17|投稿者:20代 男性/千葉県|当店利用:はじめて

★ 登録してお得 ★メルマガ購読者募集

登録特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
弊社にお送り頂く際はメルマガ登録またはInstagramアカウント2つ共フォローでヤマト運輸限定送料無料!
リピーター様はお送り頂く際はヤマト運輸限定送料無料!
[返送料について]
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)

無料メルマガ登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送について
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします(佐川急便で発送する場合もあります)。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ購読者様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)
新規会員登録 ログイン