はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    色ムラがなくなりました

    色褪せが気になっていたので染め直しをお願いしました。ケアを怠っていたためか、袖にもほつれがあると指摘され、それも同時に補修していただきました。返送していただいた後に問題が見つかりましたが、誠実に対応していただき、改めて満足しております。

    投稿日:2022/01/13|投稿者:50代 女性/兵庫県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です!

    今回初めてハナコヤさんにモンクレールダウンクリーニングと袖口のゴム交換をお願いしました。
    4週間程かかりましたがシーズン物なので納期は全然気になりませんでした、出来上がりは3〜4年位結構着用してたのですがダウンはフカフカになり袖口は新品同様で艶が蘇り大満足です。
    何度かメールのやり取りがあり、安心して依頼する事が出来ました。
    シーズンオフに又お願いします!有り難う御座いました。

    投稿日:2021/12/31|投稿者:60代 男性/広島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    1995年購入祖母のLady Dior

    家の片付けをしていた母から祖母のバッグが出てきたと連絡があり、確認すると1995年に購入したLady Diorでした。最近再ブームとなっており、祖母の物はシンプルなデザインで使いたい!と思ったのですが、側面の型が折れてナイロンがベタベタで使えない状態でした。何とかならないかと調べていたところHanakoyaさんをネットで見つけ依頼しました。クリーニング、ハンドル補修、仕切り芯板交換で約35,000円でした。返送品は新品と見間違えるほど綺麗になり大満足でした!自分が生まれる前に購入されたバッグでもあり、早くに他界した祖母の分まで大切に使っていきたいです。

    投稿日:2021/12/23|投稿者:20代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    丁寧に対応して頂きました

    表面のベタつきや変形のせいで、再び使う事は諦めていたバッグが綺麗に復活してとても嬉しいです。丁寧に連絡を頂き、安心してお任せすることが出来ました。ひとつひとつの商品にきちんと向き合われている事が伝わりました。ありがとうございました。

    投稿日:2021/12/19|投稿者:40代 女性/佐賀県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    信頼できる会社様だと思います

    合わせてカバンの補修もお願いしました。どちらもキレイに仕上げていただきました。
    レスポンスも早く、こちらの、要望にもおこたえいただきました。
    ありがとうございました。

    投稿日:2021/12/11|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/プラダ ]

    地元のクリーニング屋さんでは無理と言われましたが、、、

    うかつにも家での洗濯で縮ませてプリーツも消してしまったプラダのワンピース、スカート部分のプリーツはなくなりましたが着られるように伸ばしてアレンジでフレアにしてくださり、お陰様でもう一度着ることが出来ます!
    1度しか着ていないお気に入りのワンピースをダメにしてしまい、気持ちも沈んでいましたが復元していただけてとても嬉しいです!
    ありがとうございました。

    投稿日:2021/12/08|投稿者:50代 女性/高知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    綺麗になりました

    モンクレールのダウンベストとダウンジャケットの2点をクリーニングしてもらいました、ベストは首の襟周りの毛玉と、変色が目立ちましたが、スッキリ綺麗なりました、ジャケットは手首ゴムの交換も有料ですが直して頂きました、自分では、ゴムの劣化は見えずわからない箇所を指摘して頂き良かったです、手首周りも、しっくりとしました。両方とも、ダウンの光沢も凄く良くなりました、撥水ハイパーコーティングの効果も楽しみです。また愛着が沸きました。わざわざ買い替える必要もないですね!丁寧な対応と、納期も予定通りでした。終始満足出来た今回のクリニーング依頼でした。また利用したいです

    投稿日:2021/12/07|投稿者:40代 男性/埼玉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    ありがとうございました

    色褪せしたモンクレールのダウンですが、色褪せ以外はまだまだ着られる状態だったので勿体ないと思い今回お願いしました。

    薄いグレーから黒へ染め替えをお願いしましたが、事前にステッチやファスナーは染まらないとお聞きしていたので仕上がりはある程度想像出来ました。

    仕上がりも変色部分も綺麗に黒に染まり、また当分着れるようになりとても嬉しいです。
    ありがとうございました。

    投稿日:2021/12/06|投稿者:40代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/セリーヌ ]

    いつもながらに大満足です!

    角スレ、ストラップ部分のヒビ割れ修理をお願いしました。
    よく見ないと分からない所ですが、一度気にすると気になる性分だったため一旦手放すことも考えましたが、こちらに代わる使い勝手の良いバッグがなかなか見つからずお修理をお願いしました。
    手元にない2ヶ月間は不便だなと感じることもありましたが、お修理を終えて手元に戻ってきた時の感動は倍増です!
    とても綺麗にお修理いただき、買った当時の気持ちを思い出すことができ、お修理に出して良かったと心から思っております^^
    何度かバッグのクリーニングでお世話になっていますが、
    また何かあれば是非お願いしたいと思います。

    この度は本当にありがとうございました。

    投稿日:2021/12/02|投稿者:30代 女性/岡山県|当店利用:リピート

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    満足

    新品同様の仕上がりに、大変満足しました。
    ありがとうございました。

    投稿日:2021/11/29|投稿者:30代 女性/東京都|当店利用:はじめて

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営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
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返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
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