はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    不満足です。

    モンクレール Mayaをクリーニングにお願いしました。ホームページの一覧を見て期待して依頼しましたが戻って来てみたら膨らみやツヤ等は全く変わってなかった。出す前に写真を撮っておいたが見比べても違いがわからない程。長年使用していたので期待しすぎた感も有りましたがHPで何千着もやっているならそこまで戻らないのも経験で分かると思うので見積もり時等で少しは連絡しても良いのではないか。

    投稿日:2021/03/12|投稿者:40代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    20年前のスタジャンが回復して帰ってきました

    レザー部分の黒ずみが驚く程キレイになって帰ってきました。日数はかかるものの、想像以上の仕上がりに大満足です

    投稿日:2021/03/04|投稿者:40代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/マックスマーラ ]

    色落ちしたコートが美しくよみがえりました!

    日焼けで退色、変色したコートの染め替えをお願いしました。出来上がりの箱を開けるまでドキドキしていましたが、コートが美しくよみがえり、丁寧なお仕事に感動いたしました。色合いはベージュからこげ茶に依頼しました。全く違う雰囲気に生まれ変わりむしろ以前の色よりも気に入りました。
    お品の到着までご親切にご対応いただきました。複数回に渡る質問にも丁寧にお答えいただき的確な助言をいただきました。お任せして本当に良かったです。

    投稿日:2021/02/28|投稿者:50代 女性/千葉県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    修理、クリーニング

    今回初めて、利用させて頂きました。
    修理の方も完璧で良かった、もちろんクリーニングも
    予想以上の仕上がりで頼んで正解でした。
    近いうちにまたお願いすると思います。

    投稿日:2021/02/27|投稿者:50代 男性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    新品みたいです

    丁寧なクリーニングありがとうございました。
    25年前にパリの本店で購入した思い出のバッグが、新品のように綺麗になりました。
    表面のベタ付き除去だけで無く、的確な横板交換のメンテナンスで自立出来るほどパリッと仕上がりました。もう処分するしかないと思っていたので、本当に嬉しいです。

    投稿日:2021/02/25|投稿者:50代 女性/福島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/エルメス ]

    綺麗になりました

    手垢などで黒く汚れていましたが、綺麗になりました。依頼してよかったです。

    投稿日:2021/02/24|投稿者:40代 男性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    お気に入りがまた気分良く着続けられて嬉しい!

    何年か前に思い切って購入したデュベティカのロングダウン。気がついたら汚れや水染みがあちこちに出来ていました。とても気に入っていて長く着たいと思っていたのでとてもがっかりしていました。どうにかならないかとネットで調べてHanakoyaのHPにたどり着き、今回初めて依頼しました。依頼から依頼品の到着、見積もり、仕上がり、発送まで、とても丁寧に迅速にその都度メールで連絡をいただき非常に好印象でした。おかげ様で今回依頼したダウンも気になっていた汚れやシミも綺麗に取っていただき、大満足です。またコレが着続けられるのかとワクワク嬉しく思っています。ありがとうございました。また大切なもののケアが必要になったら是非依頼したいと思います!

    投稿日:2021/02/23|投稿者:30代 女性/富山県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    15年ぶりに生まれ変わったダウンジャケット

    こげ茶のモンクレールがフードやアーム部分でカーキ色に変色し始めていました。いよいよ着られないような状態になり、買い替えを検討しましたが、購入時の思い入れがあり、他に欲しい商品が見当たらず、思い切って見積をお願いしました。染め替えは勿論、袖ゴムの緩みやステッチ糸切れなども見つかり、正直結構な額になりました。ダウンが戻ってくるまでは半信半疑な気持ちもありましたが、丁寧に梱包されたダウンを手に取ると、購入時に戻ったかのようなコンディションになっていました。見た目も着心地も。コストは掛かりましたが、これでまたずっと愛用出来ることを考えると満足です。Hanakoyaの皆様、ありがとうございました。こんなスキルがあるお店がある事を知り、その事にも驚いています。何だかお店の宣伝めいた内容になりましたが、試してみる価値はあると思います

    投稿日:2021/02/20|投稿者:50代 男性/福岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 財布/ルイ・ヴィトン ]

    ヴィトン ダミエ長財布の反り改善

    ヴィトンのショップでも生地の特性もあるので送ってみないと修理できるか分からないと言われ、他店で修復不能と言われ、困っているところにHanakoyaさんを見つけ連絡したところ条件はあるものの修復可能とのことでお願いしました。修復をお願いしてから手元に届くまでの日数は2ヶ月ほどです。戻ってきた財布は反りなんてあったの?と思った位綺麗になってました。反り無くなりましたが2つだけガッカリしたことが。。表側を配慮して?(財布正面)か分かりませんが内側の縫い方が雑でした…。自分では出来ない事をして頂いたと思えば良いのかもですが。もう1つは届いたお財布を開けたら糸くずが沢山出てきた事。コレはちょっとガッカリでした。。

    投稿日:2021/02/17|投稿者:40代 女性/富山県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/その他 ]

    MA-1が新品に?

    汚れ、シミがほぼ完璧に消えて大変満足しています。
    迅速な対応、丁寧なお仕事どれをとっても完璧ですよね。
    また機会があれば是非よろしくお願いします。

    投稿日:2021/02/17|投稿者:60代 男性/静岡県|当店利用:リピート

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営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
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