はなこや

076-227-8758

平日10:00~18:30/日祝10:00~17:00

店舗案内

お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

並べ替え
  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    昨日、無事商品が届きました。

    ダウンジャケットが新品同様になって届きました。又何年も着られそうです。ありがとうございました。色もこげ茶と書かれていましたが、ダーク系のこげ茶とは違うすごく気に入った色でした。本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/12/08|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/タトラス ]

    依頼して本当に良かった

    お気に入りで何年も着ていたダウンでしたが色褪せが気になり今回染め直しを依頼しました。
    届くまではどんな仕上がりになるのか少し不安でしたが、お願いして本当に良かったです。
    手触りもよく新品みたいな仕上がりでした。
    対応も丁寧でしたし、大満足です。

    投稿日:2018/12/07|投稿者:40代 女性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/ディオール ]

    綺麗な仕上がりに大満足です

    20年前に購入したものでしたが、表面のベタベタや汚れがすっかり綺麗になりました。金具部分の色あせは無理だろうなと思っていましたが、綺麗に磨いて頂いたようでゴールドのチャームもキラキラしています。
    他にも何社かホームページから問い合わせをしましたが、断れたり連絡が来ないところもありましたが、こちらはメールも早く、内容も丁寧でしたので何の心配もせずに安心してお願い出来ました。大切に使いますね。ありがとうございました。

    投稿日:2018/12/05|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    満足

    ボリュームの復元と光沢の戻り、また細かな部分のお手入れも完璧でした。
    丁寧な対応と仕上がりに満足してます。

    投稿日:2018/12/01|投稿者:20代 男性/愛知県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足の仕上がりです!

    この度は有難うございました。
    今日、手元に新品のように生まれ変わったダウンが届きました。元色が紫だったので、赤で染めると1番変色が隠れるとの提案でしたが、黒での染替えをお願いしました。実際の染め上がりの色や色ムラが残っていないだろうか、、、と届くまでは仕上がりが正直不安でした。
    紫は赤みが強く、真っ黒にはならないとの説明を受けていましたが、ダウンは光沢が戻り、見る限り色ムラも無く変色は全くわからなくなりました。
    心配していた色もかすかに紫を感じる濃紺のような素敵な色で元の色より落ち着いた色で新品のよう!大変気に入りました。
    経年劣化で、首回りをはじめ緑色の変色が広範囲に出ていて、処分しようと諦めていたのが嘘のようです。はなこやさんに依頼して本当に良かったと思っています。
    メールやお電話でも質問や相談に丁寧に応じて頂き、感謝しております。
    この冬からまた大切に着たいと思います。

    投稿日:2018/11/26|投稿者:50代 女性/熊本県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大変満足した仕上がりでした。

    モンクレールダウン、数年劣化による日焼変色、焦茶色のダウンの正面のみが深い緑色に激しく焼けて変色していました。
    はなこやさんからは、濃淡の差が激しい箇所は若干残る可能性があります事ご了承くださと連絡が有りましたが、物を見て文句なしの仕上がりでした。綺麗によみがえらしてくれるとは思ってもいなかったので大満足です。又今後のケアーアドバイスも頂き、有難うございました。
    今度は、妻のプラダバックをクリーニング染替えに出そうと話をしています。
    今後とも、よろしくお願いします。

    投稿日:2018/11/26|投稿者:40代 男性/岐阜県|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/バーバリー ]

    BURBERRYの変色が綺麗に直りました!

    BURBERRY Londonのトレンチコート(限定カラーの紺色)がクリーニングをサボって保管した結果、赤っぽく変色してしまいました。記念日に購入したコートだったので、どうしたものかと思って調べていたときに、こちらを見つけ、色々とメールで相談した結果、数ヵ月後に発注しました。
    戻ってきて、恐る恐る確認すると、新品の限定カラーの紺色とは色合いが違いましたが、赤っぽく変色してる限定カラーよりは、断然、お直し後のカラーの方が綺麗で、人前に着ていっても問題ないレベルまで、直していただきました。
    安いトレンチコートが買える修理金額でしたが、記念品なので、プライスレス。良い仕事ありがとうございました。

    投稿日:2018/11/25|投稿者:30代 男性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/デュベティカ ]

    大満足!

    きれいに染め直ししていただき、ありがとうございました。
    高い物でしたので、また新品みたいに着ることができると思うと感謝の気持ちでいっぱいです。
    保管袋を付けてくださったのも感激でした。
    メールでの対応も迅速丁寧でした。
    ファーストールのクリーニングもお願いしようかと
    検討中です。

    投稿日:2018/11/24|投稿者:50代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/ザ・ノース・フェイス ]

    真っ白になって嬉しいです

    気に入ってよく着ていたのですが、だんだん襟ぐりの黄ばみや、ポケット周りの汚れ、おまけに胸元に何かこぼしたようなシミやボールペンの汚れなどで、着るのが恥ずかしいほどになってしまい、Hanakoyaさんにお願いしました。
    受け取りに行くと、気になっていた汚れは、すべて真っ白になっていて、感動しました。また着れると思うと嬉しいです。ありがとうございました。

    投稿日:2018/11/22|投稿者:40代 女性/石川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    満足いたしました。

    本日、お約束の日にち通りに返ってまいりました。梱包、中に入れて頂いていたコメント、説明文等、とてもご親切でありがたかったです。年式が古いエベレストでしたので心配しておりましたがとても綺麗な仕上がりで、交換品も付属して頂いてありお仕事がみえるようでした。これからも大切な衣服ははなこや様にお願いしようと思っております。
    出す前は、メール、電話で、なかなか思いが伝わってないような気もしてたのですが、さすがプロです。安心してお任せできますね! お値段は最高のクリーニングも付いてここまでの仕事をして頂いたのだから納得です。また、宜しくお願い致します。
    ありがとうございました。

    投稿日:2018/11/17|投稿者:60代 男性/三重県|当店利用:はじめて

★ 登録してお得 ★メルマガ購読者募集

登録特典

  1. 01.お得な割引情報のご案内
  2. 02.ご依頼品の片道送料無料
弊社にお送り頂く際はメルマガ登録またはInstagramアカウント2つ共フォローでヤマト運輸限定送料無料!
リピーター様はお送り頂く際はヤマト運輸限定送料無料!
[返送料について]
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)

無料メルマガ登録

QRコード

Order Flowご依頼の流れ

ご依頼の流れ

Order Information

Hanakoyaからの
重要なお知らせ
メールのドメイン指定受信について

当店ではご注文を確認後、お客様全員に受付確認メールを送信しております。お客様の方でドメイン指定、受信許可設定をされている場合にはご注文前に必ず「info@hanakoya.com」を許可リストに設定しておいてくださいますようお願いいたします。

フリーメールのご利用について

「Yahooメール」「hotmail」「Gmail」などのフリーメールアドレスをご利用になられるお客様は必ずお読みください。

詳しくはこちら

お問合せ連絡先

衣類やバッグ・靴等でお困りのことがあればまずはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

Hanakoyaお客様サポートセンター
TEL 076-227-8758
営業時間 平日10:00〜18:30 / 日祝 10:00〜17:00
MAIL:info@hanakoya.com
配送について
ご依頼品はケアが終了しましたらヤマト運輸にて発送いたします(佐川急便で発送する場合もあります)。
発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
お客様へのお願い
クリーニング後、商品が届きましたら、すぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上りについてご不明な点等がありましたら、1週間以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。
シミ、汚れが完全に落ちきれない場合も料金はいただきます。ご了承ください。
返品の場合の送料はお客様ご負担となります。
お支払いについて詳しくはこちら
お支払い方法

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換(ヤマト運輸のコレクトサービス 現金のみ)のいずれかでお支払いください。

ご利用可能なクレジットカード
VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club

お支払いタイミング
ご依頼品を弊社で確認してお見積り金額が確定し、お客様のご了承を頂いた時点で契約成立となります。クレジット決済の場合、マイページよりご発注いただく際にそのままお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合、仕上がり予定日までにお振込みをお願いいたします。代金引換の場合、商品受け取り時に配達員にお支払いください。
お支払い金額
ケア料金+往復送料となります。
メルマガ購読者様、またはInstagramフォロワー様は片道送料無料!
ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)の場合は手数料がかかります。
返送料について
本州・四国・九州 880円(税込)※ご依頼額16,500円(税込)以上でサービス
北海道 1,650円(税込)※ご依頼額22,000円(税込)以上でサービス
沖縄 4,180円(税込)
新規会員登録 ログイン