はなこや

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お客様の声

お客様からたくさんの嬉しいお声をいただきました。

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  • 星 [ 財布/ミュウミュウ ]

    大切なお財布を綺麗にして頂きました。

    大切に扱ってはいたものの柔らかいラム革でどうしても劣化が目立ってしまい悩んでいた所、はなこや様のページを見つけお願い致しました。

    最初は不安もありましたが、まずメールのやり取りがとても細かく丁寧で安心して預ける事が出来ました。
    そして本日受け取りましたが丁寧な梱包でお心遣いを感じました。
    出来上がりも想像していた通り大満足です。
    お安いお値段で綺麗にして頂き本当にありがとうございました(*^^*)
    miumiuが大好きで沢山買うものの劣化が怖くて鑑賞用になっていたものが多々ありましたが今後はまたはなこや様にお願いするつもりで使っていきたいと思います。(もちろん大切には使います。笑)

    また是非よろしくお願い致します。
    この度はありがとうございました!

    投稿日:2018/03/14|投稿者:20代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ 衣類/アビレックス ]

    15年ぶりの復活!!

    海外旅行の自分へのお土産として、限定モデルのオールレザースタジャンを購入。当時は、頻繁に着用していましたが、時が経ち、袖口の黄ばみが見るに耐えなく、hanakoyaさんの戸を叩きました。初めてのこともあり、電話にて、全体の流れを確認。この時もスタッフ皆様の対応も明朗かつ丁寧で、初めての私にも理解しやすかったです。その後、メールでのやり取りでも、不明な点に対して、迅速な回答がいただけました。
    依頼品が出来上がり、到着。予想では、ちょっとくらい黄ばみが薄くなればと思っていましたが、予想は、よい方向に裏切られ、当時のディテールと遜色ない出来でした。質感も向上したように思えました。
    自分には、レザーは、他にバイク用等もあります。
    今後は、こちらについても、hanakoyaさんとお付き合いできればと考えています。

    今回は、いろいろとありがとうございました。

    投稿日:2018/03/11|投稿者:40代 男性/宮城県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/ラベンハム ]

    新品ラベンハムへのハイパー撥水コーティング

    2018年02月に
    購入したばかりで新品未使用の
    [ラベンハム]の[キルティングジャケット]への
    ハイパー撥水コーティングをお願いしました.

    # 未使用ゆえ、ご相談の上、ウエットクリーニングなしでお受けいただきました。
     また、”製品を一度濡らしてから施します事ご理解ください”との但し書きなど、
     課程をきちんと事前に説明いただけた点もお願いした理由のひとつです

    申し込みが終わり
    ちょうど発送しようとしたところで
    福井県は豪雪に見舞われてしまい
    その後はしばらく大変に苦労されたとおもいますが
    予定どおりに
    すこしつるりとした手触りとなって帰ってきました

    おかけさまで
    通気性も保たれており
    毎日の通勤に(少々の雨に降られても)
    快適に着こなせています

    初夏の手前まで使用感を見ていきますが
    その後のメンテナンスもお願いすることになりそうです
    # 予算面で我が家の大蔵省を口説かねばなりませんが (^^;
    その際にはよろしくおねがいいたします

    投稿日:2018/03/10|投稿者:40代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした

    Hanakoya様。スタッフの皆様。
    今回初めてダウンウエアのメンテナンスを依頼。
    昨日、無事にメンテナンス品のEVERESTが届きました。
    ゴム類の交換と補修とウエットクリーニングの依頼です。
    丁寧な梱包を開けてビックリ!
    見事な仕上がりに玉手箱でも開けたような思いでした。
    色艶、ダウンのボリューム等、きめ細かな仕上げが最上級の感じです。メンテナンスをはなこや様にご依頼して本当に良かったと思います。袖を通すと購入した当時、初めて袖を通した時の感動が鮮やかによみがえり10歳ほど若返った気持ちです。
    はなこや様の全スタッフの皆様。私のケアを担当して頂いた方にも大変感謝いたします。全てに大満足です。
    今後も何卒なおいっそう末永く宜しくお願い致します。
    あと、私の古い物が数点、家内の物が数点ございますが、今後もぜひともケアの依頼をしたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    投稿日:2018/03/09|投稿者:60代 男性/神奈川県|当店利用:はじめて

  • 星 [ その他/その他 ]

    期待以上の仕上がりに満足です!

    いつも感心させられるのが、仕上がりの丁寧さです。ほんの小さな不具合も見逃さず、気遣いある仕上がりに大変感謝しています。手元に帰ってきたジャケットを見るたび、またメンテナンスをお願いしよう!そんな気持ちにしてくれるのがHanakoyaさんです。

    投稿日:2018/03/07|投稿者:50代 男性/神奈川県|当店利用:リピート

  • 星 [ 靴・ブーツ/グッチ ]

    新品のようです

    カビに覆われていた靴が新品の様に仕上がって戻って来ました。匂いもなく、技術に感激しています。
    ホントに嬉しく思います。
    これから大切に履いて行こうとおもいます。

    投稿日:2018/02/23|投稿者:30代 女性/兵庫県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/エルメス ]

    感激です

    15年前に購入したガーデンパーティーを久しぶりに使おうとしたら赤カビがひどく、どうしようかとメンテナンスをしてくれる会社をいろいろ探してようやくhanakoyaさんに辿り着きお願いしました。
    戻ってきたガーデンパーティーは新品同様にとても綺麗で感激です。まだ眠っているブランドカバンのメンテナンスもお願いしようと思います。ありがとうございました。

    投稿日:2018/02/19|投稿者:40代 女性/東京都|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/ディーゼル ]

    感動です

    素晴らしいクオリティです。思った以上の仕上がりでした。それから色んなところに細やかな心遣いが。メールのやり取りも丁寧でしたし、何より届いたダンボールに 書かれている文面も素敵でした。こちらにお願いして良かったと心から思います。

    投稿日:2018/02/17|投稿者:40代 女性/徳島県|当店利用:はじめて

  • 星 [ ダウンジャケット/MONCLER ]

    大満足です‼︎

    今までのクリーニングに出してたのが
    嘘みたいです!感動しました!
    新品に戻ったみたいで本当に嬉しいです!

    投稿日:2018/02/16|投稿者:20代 女性/静岡県|当店利用:はじめて

  • 星 [ バッグ/シャネル ]

    感動しました!

    今回シャネルのバックの染め直しと、グッチのバックのほつれを修理していただいたのですが、
    グッチのバックはキャンバス地で大部分がほつれていたのを無理を言って、はたから見て目立たなくなればいいです。とお願いしたのですが、本当に綺麗に縫い直しされてあり、目立たなくさえなればいいと言ったのが失礼だったなと思えるぐらいでした。
    シャネルのバックは元々の色がはげてきてしまっていて、今回濃紺でお願いしたのですが、前の色よりも良いんじゃない?と思う色で、持ち手の部分も偶然なのですが光の加減によって私の好きな紫色に見えてとても気に入りました。
    出来映えもそうですが、梱包なども、大切に扱ってくれているのが分かりとても感動しました。

    投稿日:2018/02/02|投稿者:40代 女性/山形県|当店利用:はじめて

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発送完了時は改めてメールにてご案内いたします。
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