このサービスに関連するお客様の声

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  新品以上の仕上げに大満足です

  モンクレール　補修提案いただきまして助かりました
  カナダグース　出来満足
  コットンカットソー　他店で出来なかった　シミ抜きが出来て良かった
  今後もお願いしたいです

  投稿日：2024/06/05|投稿者：70代 男性／茨城県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／MONCLER ］

  油染みが全て消え、新品に戻り感謝感激です‼

  ジャケットにショルダーバッグの塗装汚れが付き、ネットを参考にクレンジングオイルで拭き取ろうとしたところ、かえって油染みが広がって落胆してました。母が利用してます、はなこやさんに藁をも掴む気持ちで施工をお願いしましたところ、全て消え新品状態で戻ってきて感動致しました。特別な御対応にも大変感謝しております。やっぱり、はなこやさん、最高です!

  投稿日：2024/04/30|投稿者：10代 女性／東京都|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  大満足

  お気に入りのダウンにシミがあり気になっていたところ、はなこやさんを見つけてすぐに連絡しました。
  対応も素早く、帰ってきたダウンはきれいになっていたのはもちろん、梱包も丁寧にされていて
  大切にクリーニングしてくれた事が伝わりました。
  大変満足しています。
  またぜひ利用したいと思います。
  ありがとうございました

  投稿日：2024/02/09|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／アクアスキュータム ］

  亡き父に買ってもらったコートが復活しました

  今は亡き父に昔ロンドンで買ってもらった思い出のトレンチコートが思わぬところから出てきて、一瞬手放すことも考えましたがどうせなら専門のクリーニング屋さんにお願いしてみてからにしようと思いとどまって本当によかったです。古くて長年の汚れがあちこち付いてしまっていましたが想像以上に綺麗にしていただきました。とれてなくしてしまった革ボタン２つは似たものを都内のボタン屋さんから取り寄せ（海外で昔購入したコートのためアクアスキュータムには同じボタンはナシ）、コートと一緒に送り、綺麗につけてもらえました。春に袖を通すのが楽しみです。こまめに連絡をいただき安心してお任せできました。丁寧に作業してくださり、有難うございました！
  

  投稿日：2024/01/17|投稿者：50代 女性／栃木県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  生まれ変わったお気に入り

  シルク100%のプリーツスカートに付けてしまった油汚れ。途方に暮れていた時に思い出したのは、娘に貸した古のバーバリーのトレンチコートが新品同様になって戻ってきたこと。すぐに娘からお店を教えてもらい、お願いしました。
  どちらも大変古いものなのに、処置していただいて新品同様に生まれ変わりました。Hanakoyaさんに出会えたおかげで、箪笥の肥やしを安心して着ることができるようになりました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

  投稿日：2024/01/14|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  色泣きした浴衣が復活

  商品が届き、中身を確認しました。
  きれいに直して頂いて本当にありがとうございました。
  近くに頼めそうなところもなく途方に暮れていたところ
  ネットでhanakoyaさんを見つけました。
  お願いして良かったです。
  娘のお気に入りの浴衣でしたのでホッとしました。
  
  
  

  投稿日：2023/09/06|投稿者：50代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／マッキントッシュ ］

  撥水コートに油性シミ

  他店で難しいと言われ半ばあきらめていましたが、シミだった場所がわからないほど綺麗になりました。
  本当にありがとうございます。

  投稿日：2023/09/05|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：リピート

• ［ 衣類／グッチ ］

  除湿剤のシミが‼️

  依頼品が、本日戻ってきました。
  箱を開けるまで、どの程度まで修復されているのか不安でしたが、完璧に元通りになっていました。
  ありがとうございました。
  また、何かあった場合には、相談、依頼させて頂きたいと思います。
  

  投稿日：2023/03/29|投稿者：50代 女性／宮城県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

  親切・丁寧

  着古したアウターなら諦めたのですが、購入初年に油染みを付けられてしまいガッカリしていたところ、ネットではなこやさんを見つけ染み抜きをお願いしました。
  汚れが取れるのか？また、
  普通のクリーニングより割高など
  不安でした。
  見積もりは写真で1回、現物を確認して1回と合計2回。
  汚れが取りきれない事があるの文言でまた不安になりましたが、
  跡形なくキレイになってました。
  送料込みと考えると全然高くないし、
  この出来栄えを考慮すると
  むしろ安いと思います。
  ありがとうございました。

  投稿日：2023/02/17|投稿者：40代 男性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  洗わないと分からないらしいです仕上がりが笑

  サイト見て依頼しましたが、こちらの思ってる仕上がりではなかったです。
  そのむね問い合わせをしたら、代表の方が、洗わないと仕上がりがわからないらしいです笑
  と返答してきました。残念です。
  
  Hanakoyaからの回答
  今後はケア内容がきちんと伝わるよう努めて参ります。
  この度はお客様の声の投稿誠にありがとうございました。
  

  投稿日：2023/01/16|投稿者：30代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ その他／グッチ ］

  大満足です！！

  このたびは、ありがとうございました。
  買ったばかりのブランドの白のキャップにレザーの色が色移りしてしまって絶望的でしたが、hanakoyaさんにお願いしたところ、新品同様に真っ白になって戻ってきました。
  感謝です。大満足です！本当にありがとうございました。

  投稿日：2022/11/08|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  他で取れなかった汚れが落ちました！！

  お気に入りのHYKEのトレンチコートが自転車のタイヤに挟まってしまい、大きな汚れがついてしまいました。
  近くのクリーニング店で一度お願いしたのですが、あまり強いケアが出来ない素材とのことで、ほぼ汚れは取れず戻ってきた為、諦めてそのまま半年近く放置していました。
  そんな時、HYKE/トレンチ/クリーニング/というワード検索で、はなこやさんのでの同じトレンチコートのケア事例が出てきた為、出会うことができました！
  戻ってきたコートは、見事にほとんど汚れは落ちており、生地も痛むことなく、きれいに復活してました。
  本当に嬉しいです！！
  ブランド物を沢山対応しているという面でも安心してお任せすることができました。
  また何かあった時はお願いしたいですし、人にも自信を持っておすすめしたいクリーニング店です。
  ありがとうございました！

  投稿日：2022/04/16|投稿者：40代 女性／北海道|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／バーバリー ］

  嬉しいです

  今まで二店のクリーニング店にしみ取りをお願いしても全く取れず諦めかけていたところ、ホームページでhanakoyaさんを見つけて、半信半疑でお願いしました。
  全体に浮き出るように出ているオレンジ色のシミがようやく取れて大満足です。
  ありがとうございました。

  投稿日：2022/03/31|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／バーバリー ］

  お任せして良かった

  雨の日に持ち歩いたデニムのバックから色移りしてしまった、バーバリーの生成りスプリングコート。
  近くのクリーニング店では全く歯がたたず、初めは別の色への染め直しを考えていましたところ、こちらのHPにたどり着きました。
  色移りしてしまったコートの画像と共に、シミ抜きで対応できるかメールで問い合わせたところ、即日良いお返事いただけました。
  本日到着したコートは、全てきれいにシミが取り除かれ仕上がっており、驚愕しております。撥水加工、ボタンの付替えの提案、送料、衣類カバーなどのサービスもきめ細やかですね。
  
  お任せして良かったです、有難うございました。
  

  投稿日：2021/05/25|投稿者：50代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／MONCLER ］

  パーカー(モンクレール)の染み抜きとクリーニング

  白色のジップアップパーカーの白さが復活しました。
  染み抜きも完璧にやってもらいました。
  お陰様でまだまだ着られそうです。

  投稿日：2020/10/02|投稿者：30代 男性／神奈川県|当店利用：リピート

• ［ 衣類／バーバリー ］

  丁寧なお仕事です。

  諦めていたシミがなくなりました。
  亡き母のお気に入りのバーバーリーのコート、
  これから私が愛用させていただきます。
  ありがとうございました！

  投稿日：2020/04/23|投稿者：50代 女性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／マッキントッシュ ］

  新品並みの綺麗さになりました

  マッキントッシュのトレンチコートをクリーニング依頼させていただきました。襟元が本当に酷く汚れていて、綺麗になることは諦めていたのですが、新品のように綺麗になって手元に戻ってきました。街のクリーニング屋さんでは、マッキントッシュのコートは特殊？だから、シミ抜きとか出来ないから、汚れはほぼ落とせないと言われていたので、喜びもひとしおでした。値段だけ考えると高いようにも思いますが、ここまで綺麗になれば安い！です。また、見積もりもしっかりしてくださるので、安心してお願いできました。
  今後も、はなこやさんにクリーニングをお願いしたいと思います。

  投稿日：2020/04/05|投稿者：30代 女性／兵庫県|当店利用：リピート

• ［ 衣類／シャネル ］

  ここまでになるとは思っていなかったので嬉しい驚きです！

  かなり久しぶりに取り出したシャネルジャケットのあまりのダメージ具合に一度は処分も考えたのですが、一か八かでシミ抜きクリーニングをしていただきました。
  白色で焼けやシミもあったので、正直、そこまで期待していなかったのですが、届いたJKは普通に着用できる状態にまで戻っており感激しました。
  本当にありがとうございました！
  きちんとメンテナンスをしながら大事にしていきたいと思ってます。
  
  実家には若い頃に着用してそのままクローゼットに眠らせているブランド衣類が、まだまだありますのでまたよろしくお願い致します。

  投稿日：2016/04/06|投稿者：40代 女性／奈良県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  新品の様に仕上がっていて本当に感動しました〓

  先日品物が届きました！
  まるで新品の様に仕上がっていて本当に感動しました、本当に本当にありがとうございました〓
  
  また何かあれば利用させて頂きます〓
  
  今回は本当にありがとうございました！！

  投稿日：2015/12/11|投稿者：10代 女性／石川県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  ほんとに御社のご対応、うれしく思います。

  お世話になっております。
  ○○です。
  
  本日、洋服を受け取りました。
  ありがとうございましたうれしいです。
  
  前回お願いした経験より、
  今回も、きれいになって返ってくるんだろうなあと
  思っていましたが、やっぱりきれいに、新品になって
  返ってきました。
  
  脇にあった汗じみや、全体的にあった黄ばみが
  まるでなかったかのような白さでした。
  
  クリーニングの技術はもちろんのこと、
  メールでのやり取りも、ご丁寧で、また早々に
  お返事頂けたりと、
  ほんとに御社のご対応、うれしく思います。
  
  きっと、これからもお願いすることがあるかと思いますので、
  その時はまたどうぞ、よろしくお願いいたします。
  
  本当にありがとうございました。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：20代 女性／岐阜県|当店利用：はじめて

• ［ 衣類／その他 ］

  無事に届きました。

  Ｈａｎａｋｏｙａ　御中
  
  こんにちは。
  麻ジャケット無事に届きました。
  
  汗染みの汚れも綺麗になっておりました。
  処分しようと思ってたのが、綺麗になって
  大変満足しております。
  ありがとうございました。

  投稿日：2015/12/11|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

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