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2021.11.04

［ BURBERRY ］衣類バーバリートレンチコートのウェットクリーニングと左袖下線のほつれ補修

バーバリートレンチコートのウェットクリーニングと左袖下線のほつれ補修のご紹介です。

左袖下線の脇付近に一部5㎝程のほつれを確認致しました。
場所的にご自身では気が付きにくい箇所ですが、クリーニングや今後の使用でほつれが広がるリスクが御座います。下線のほつれに関しましては、縫い目を内側に縫い直す方法となります。

汚れに関しましてはウェットクリーニングにてスッキリ除去させて頂きました。
また、クリーニングの仕上げにはオリジナルのハイパー撥水コーティングを行います。
ハイパー撥水コーティングには生体融合型光触媒トリニティーを配合しているため、太陽光に含まれる紫外線が原因の生地の退色を防止し、雨や食べこぼしなどを弾き、生地の汚れを予防する事が出来ます。

このブランドのその他事例: ・Burberryキャンバストートバッグの漂白加工; ・BURBERRYステンカラーコートのウエットクリーニングと漂白加工; ・バーバリーダウンウェアのウエットクリーニング＋ペン汚れの除去

【Before】ウェットクリーニング
【After】ウェットクリーニング
【Before】左袖下線のほつれ補修
【After】左袖下線のほつれ補修

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バーバリートレンチコートのウェットクリーニングと左袖下線のほつれ補修

バーバリートレンチコートのウェットクリーニングと左袖下線のほつれ補修のご紹介です。
Hanakoyaでもご依頼の多いバーバリーの定番のトレンチコートです。
今回、袖部分の汚れの除去でご依頼を頂きました。
袖以外にもご依頼品の汚れに関しましてはウェットクリーニングにて出来る限りにはなりますが除去させて頂きます。
左袖下線の脇付近に一部5㎝程のほつれを確認致しました。
場所的にご自身では気が付きにくい箇所ですが、クリーニングや今後の使用でほつれが広がるリスクが御座います。今回クリーニングと一緒に補修も行わせて頂きました。
下線のほつれに関しましては、縫い目を内側に縫い直す方法となります。状態によっては縫い直しの際に下線が歪み、袖幅が狭くなる事がございます。ご依頼品は範囲的に下線部分に歪みが出ずに縫い直しさせて頂きました。
汚れに関しましてもウェットクリーニングにてスッキリ除去させて頂きました。
クリーニングの仕上げにはオリジナルのハイパー撥水コーティングを行います。
ハイパー撥水コーティングには生体融合型光触媒トリニティーを配合しているため、太陽光に含まれる紫外線が原因の生地の染退色を防止します。もちろん、雨や食べこぼしなどを弾き、生地の汚れを予防する事が出来ます。
着用回数が少ない・汚れが目立たないからとクリーニングに出さずに眠っている冬用のコートは御座いませんか。Hanakoyaでは、ご依頼品1点1点検品し、ご依頼品にあった補修方法をご提案させて頂きます。
まずはお気軽にご相談頂ければと思います。

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このブランドに関連するお客様の声

［衣類／バーバリー］

奇跡の復活

祖父から譲り受けた40年前のバーバリーコートの漂白加工、ほつれ・虫食い補修、ハイパー撥水コーティングをお願いしました。数年放置して全体的にびっしりとあったカビシミがひとつ残らず消えて、新品みたいになって帰ってきて感動しています！この先ずっと大切に着たいと思います。本当にありがとうございました。

投稿日：2024/12/26|投稿者：40代男性／神奈川県|当店利用：はじめて
［衣類／バーバリー］

おすすめします。

はじめての利用で不安でしたが戻ってきたコートを見れば綺麗で驚きました。次はカシミヤコートをお願いしました。

投稿日：2024/11/22|投稿者：50代女性／東京都|当店利用：はじめて
［衣類／バーバリー］

シミは取れたけど、対応がイマイチ

長期保管でシミがついてしまい、クリーニングに出したが取れなかったので、ネットでこちらを見つけて依頼しました。
初回の問い合わせ時に写真を添付したのですが、クリーニング代8500円のみの見積もりを提示され、商品到着後に漂白加工が必要なので4000円アップと言われました。実物を見てからの見積もりになることは分かっており、ここまでは許容範囲だったのでこのまま進めてもらいました。この時点でデジタルカルテも作成済みでした。しかし後日にベルトのバックルを取り外さないと綺麗に落ちない可能性がある。1箇所2000円で腰ベルト、両袖だと6000円アップと連絡が来ました。初めに写真を添付しているのに度々の金額アップに納得がいかず、お伝えしましたが、初めから写真はなかったの一点張り。マイページの連絡履歴を見ても、一番最初の問い合わせは反映されておらず、それに対する返信からしか載ってません。削除したのか、なんなのか…いくら言っても対応は変わらなかったので、送り返してもらい他を探すのが面倒でしたので、仕方なく腰ベルトのみバックル外しで進めました。
このようなやり方だと詐欺に近いと感じました。問合せに対しても担当者が変わったり、休みだから返信できないと言われたり。
誠実な対応とは思えませんでした。先方の落ち度で金額が変わっているのに、返送の送料もきっちり取られました。なんの値引きもありません。
仕上がりはシミは取れましたが、何となくくたびれたような感じもします。アイロンの仕上がりでしょうか？？毛羽立ちも少し感じました。
たぶんもう頼まないと思います。
これから頼まれる方は、送る前に写真付けてMAXの見積もりを取った方が賢明です。

Hanakoyaからの回答
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
最終お見積りでバックル外し付けのご案内が出来ておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
通常、漂白加工時にはベルトバックルは外さないことが多いのですが、
今回はバックル近くにシミがあり、作業に入る段階で作業者が外し付けが必要と判断したため
追加補修という形で金額が変更になりました事、お詫び申し上げます。

添付写真は弊社でも複数回確かめましたが、お問い合わせ段階で画像は確認できず、
弊社側からはお客様が入力されたお申し込み内容や添付画像を削除することはシステム上出来ません事もご理解頂ければと思います。
お申込み内容のテキスト部分はご登録アドレスに自動送信されておりますが、
今後はご入力された内容などがお客様側から分かりやすく確認できるよう、社内でも協議させて頂きます。

またお問い合わせに対して担当者が変わり不誠実に感じられたとの事、申し訳ございませんでした。
こちらはスタッフの勤務状況によりメール対応の担当者が変わるためです。
補修方法や金額に関わる内容は最終見積りを作成した担当者からご連絡させて頂きますので、
場合によってはご返信にお時間を頂戴いたします事、何卒ご理解頂ければ幸いです。

今後はお客様に不信感やご不快な思いをさせぬよう、丁寧なご対応を心掛けてまいります。

投稿日：2024/09/29|投稿者：40代女性／奈良県|当店利用：はじめて
［衣類／バーバリー］

黒色バーバリーコート

期待通りの部分染色でした。
これから着用して外出出来ます。
ありがとうございました。

投稿日：2024/01/27|投稿者：60代男性／愛知県|当店利用：はじめて
［衣類／バーバリー］

クリーニング・撥水加工

古着で購入したバーバリーのトレンチコートの香水の匂いが強く、着用をあきらめようかと思っておりましたが、相談の段階から丁寧に対応していただき、消臭についても可能、不可能を説明していただき依頼させていただきました。
気になるにおいは全く無くなり、美しくなって戻ってきました。
Hanakoyaさんでのメンテナンスとともに娘たちに着続けてもらえると思っています。
ありがとうございました。

投稿日：2023/11/09|投稿者：60代女性／長野県|当店利用：はじめて
［ダウンジャケット／バーバリー］

父親の形見が蘇りました

父親の形見であるバーバリーダウンコートを
フリーマーケットサイトに出品しようとした際、何となく気が引けて、手が止まりました。また、襟足が変色していたため、何とか復元できないかとインターネットで検索をし御社を知りました。黒色はどうしても色が抜けやすい為、あきらめておりましたが見事に蘇りました。想像以上の仕上がりです。息子が来年から使用する予定です。父親もきっと喜んでいると思います。父親は他界しましたが、コートを着ていた父親との思い出が生き続けている気分です。ありがとうございました。

投稿日：2023/02/28|投稿者：50代女性／宮城県|当店利用：はじめて

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