このサービスに関連するお客様の声

• ［ ダウンジャケット／その他 ］

  初めてのダウンクリーニング

  ダウンのクリーニングは経験がなく不安でしたが、ネットを検索したところ、はなこやさんが一番安心できると思いお願いしました。
  結果満足のいく仕上がりで、お願いして良かったです。
  丁寧に仕上げていただきありがとうございました！次回クリーニングする際もまたお願いしたいです。

  投稿日：2024/06/04|投稿者：30代 女性／広島県|当店利用：はじめて

• ［ その他／その他 ］

  ジャケットがキレイになって戻ってきた。

  はじめて利用させてもらいました。
  中古で買った柄のジャケットが皮脂とニオイ汚れが酷く、どこにクリーニングを
  頼んだらいいのか悩んでいたら、Hanakoyaさんを見つけて、掛けてみる思いで
  依頼したところ、予想以上にキレイになって戻って来ました。
  やり取りの途中では正直かなり不安でしたが、お任せして良かったです。
  必ずまた利用させていただきます。

  投稿日：2024/03/14|投稿者：40代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／カナダグース ］

  消えないと言われた汚れが取れた！

  初めて利用させていただきました。普通のクリーニング店では取れない汚れだと言われ、諦めておりました。なおかつこちらでも取れない可能性が高いとお話があったのですが、1番取れて欲しかった部位にあった汚れが跡形もなく消えていて本当に嬉しいです！ありがとうございました。冬が終わる頃にまたお願いしたいです！

  投稿日：2023/12/07|投稿者：20代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

  まるで、新品のようです

  購入後(6年)仕上がりが気になり
  一度もクリーニングに出していませんでした。
  ネットでの評判を信用し、かなり汚れていたのですがお願いしました。
  仕上がりはまるで新品のようです。
  また、よろしくお願いいたします。

  投稿日：2023/11/30|投稿者：60代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

  ダウンジャケットのクリーニング

  すでに寒くなってきた時期に頼んだのですが思ったより早く仕上げてもらいまして助かりました。

  投稿日：2023/11/29|投稿者：50代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

  ビックリです。

  今回初めてはなこやさんを利用させて頂きました。
  息子のダウンジャケット2着をクリーニングして頂き、まず出来上がりにビックリ！新品か！ってくらいに綺麗な仕上がり。そしてマジックテープの所も綺麗にして下さり大変満足してます。
  レーヨンが入っている為ボリュームダウンするとの事ですが、全く気にならないと言うかわかりませんでした。
  大大大満足です。
  ありがとうございました！
  

  投稿日：2023/11/04|投稿者：50代 女性／福井県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／バーバリー ］

  父親の形見が蘇りました

  父親の形見であるバーバリーダウンコートを
  フリーマーケットサイトに出品しようとした際、何となく気が引けて、手が止まりました。また、襟足が変色していたため、何とか復元できないかとインターネットで検索をし御社を知りました。黒色はどうしても色が抜けやすい為、あきらめておりましたが見事に蘇りました。想像以上の仕上がりです。息子が来年から使用する予定です。父親もきっと喜んでいると思います。父親は他界しましたが、コートを着ていた父親との思い出が生き続けている気分です。ありがとうございました。

  投稿日：2023/02/28|投稿者：50代 女性／宮城県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／カナダグース ］

  とても綺麗にしていただきありがとうございます。

  2着共綺麗になって返ってきて、ハナコヤさんにお願いして良かったと思っています。
  ありがとうございました。

  投稿日：2023/01/17|投稿者：50代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

  とても満足です☆

  この度は本当に有難うございました。
  2010年に購入したダウンなのですが、とても気に入っていて、同じものを再度購入したかったのですが、同じ型、同じ色が無く、どうしようかと悩んでいました。元々毎年クリーニングに出していたのに、ここ数年は放置していました。シミもすごく、ダメ元でお願いしました。
  カルテというもので状態を教えて頂き、金額もお値打ちでした。
  
  仕上がりは新品を買った状態のようなものでした。ファーもふっくら、こんなに綺麗になるんだと感動しました。
  とても満足です。
  本当にありがとうございました。
  毎年お願いしたいなと思いました。
  

  投稿日：2022/10/28|投稿者：40代 女性／愛知県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／カナダグース ］

  いつも丁寧なお仕事で満足です

  今回はカナダグースのクリーニングをお願いしました。
  新調したばかりかつコロナ禍であまり使用していませんでしたが、シーズン終了に伴いお願いしました。
  近所のクリーニング屋でも受け付けてくれそうでしたが、仕上がりに不安があったので実績があるHanakoyaさんにお願いしました。
  来年もよろしくお願いいたします。

  投稿日：2022/07/22|投稿者：30代 男性／千葉県|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

  大満足の仕上がりです。

  ケア前に比べ明らかに光沢やボリュームが甦りました。ありがとうございました。

  投稿日：2022/04/13|投稿者：40代 男性／徳島県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／バーバリー ］

  不快な匂いも

  まず驚いたのが、光沢が復活していたことです。
  不快な匂いもなくなり大満足です。

  投稿日：2022/02/19|投稿者：50代 男性／富山県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／その他 ］

  気になるにおいが消えました

  購入したばかりのダウンジャケット、羽毛のにおいが気になりお願いしました。ご説明やご連絡もとても丁寧にしていただきました。届いた品物はにおいは消えており大満足です。安い物だからとあきらめずによかったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

  投稿日：2022/01/30|投稿者：40代 女性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ウールリッチ ］

  ダウンコートがふわふわで感動です。

  1シーズン愛用すると、黒のダウンコートなのですが、どうしても袖回りが白くなってきたり毛玉ができたりしてしまいます。
  本当に大事なコートなので、信頼しているHanakoyaさんにお願いしていますが、袖回りも綺麗になって、ふっくらふわふわになって帰ってきます。これからも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  投稿日：2021/09/28|投稿者：40代 女性／埼玉県|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／ポール・スミス ］

  大切なダウンが綺麗になり大満足しています！

  妻から結納時にプレゼントされた大切なダウンで、時が経っており全体的に使用感がありましたが、小さな汚れもなくなり、ダウンの羽毛のヘタレ感も復活し、光沢も買った時のように戻り大変満足しています！
  次回もクリーニングでお願いしようと思っています。
  ありがとうございました！
  

  投稿日：2021/06/19|投稿者：40代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

  お気に入りがまた気分良く着続けられて嬉しい！

  何年か前に思い切って購入したデュベティカのロングダウン。気がついたら汚れや水染みがあちこちに出来ていました。とても気に入っていて長く着たいと思っていたのでとてもがっかりしていました。どうにかならないかとネットで調べてHanakoyaのHPにたどり着き、今回初めて依頼しました。依頼から依頼品の到着、見積もり、仕上がり、発送まで、とても丁寧に迅速にその都度メールで連絡をいただき非常に好印象でした。おかげ様で今回依頼したダウンも気になっていた汚れやシミも綺麗に取っていただき、大満足です。またコレが着続けられるのかとワクワク嬉しく思っています。ありがとうございました。また大切なもののケアが必要になったら是非依頼したいと思います！

  投稿日：2021/02/23|投稿者：30代 女性／富山県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

  技術の高さだけではなく

  あちらこちらのクリーニング店を利用していましたが、満足できる仕上がりではなく「こんなものかな・・・」と諦めていましたところ、Hanakoyaさんを知りお試しで依頼しました。メールでの問い合わせにも、丁寧な説明をいただき出来上がりの期待感が膨らみました。
  今日、出来上がり品を手にして納得の大満足です。愛着があり10年以上着古したダウンジャケットが新品の90％+復活して戻ってきました。
  技術と共に、お客様への対応のひとつひとつに気遣いを感じ、お値段以上の満足を得られました。
  本当にありがとうございました。

  投稿日：2021/02/04|投稿者：60代 男性／埼玉県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ムーレー ］

  きれいに仕上がり満足

  とてもきれいに仕上がり満足です。もっと早く出すべきでした。
  出来れば送ったダウンをみて付加サービス必要な場合は遠慮なく
  連絡ほしい。とても良い店です。

  投稿日：2021/01/27|投稿者：50代 男性／大阪府|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／タトラス ］

  本当に新品同様になって帰ってきました！

  クオリティの高さに驚きました。気になっていたシミも完全に綺麗になり、本当に頼んで良かったと思います。近所のクリーニング屋で8000円払うのなら、絶対にプラスα払ってはなこやさんにお願いするのが正解と思います！

  投稿日：2020/04/02|投稿者：30代 女性／千葉県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ザ・ノース・フェイス ］

  汚れが綺麗になって返ってきてよかった。

  泥の汚れやシミなどがあったのですが綺麗になって返ってきてくれたので大変よかった。
  またもし何かあったらお願いしたいです。

  投稿日：2020/03/01|投稿者：10代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  いつも抜群の仕上がりありがとうございます。

  モンクレール エベレストの クリーニングと補修を 2着目お願いしました。1着目で安心してだしましたが、やはり抜群の仕上がりです。古い物にはなるのですが、新品みたいになりました。また、落ちないと知らせていただいていたシミも だいぶ薄くしていただいてありました。安心しておあずけできるいいお店です。また、色々と、宜しくお願い致します。

  投稿日：2018/12/24|投稿者：60代 男性／三重県|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／デュベティカ ］

  またお願いしますね！

  コートやダウンをクリーニングに出すと、生地の風合いやサイズ感が変ってしまって、仕上がりにがっかりした経験が何度か有りましたので、今回お願いしたダウンジャケットも、水拭きや市販のメンテナンス用のスプレーを使用するだけで、何年もそのまま着用していました。
  さすがに衿元と袖口の汚れが気になってきましたので、諦め半分で御社にお願いした次第です。
  昨日お届けいただいた私のダウンジャケットを箱から取り出した瞬間に感動してしまいました。
  ①風合いに違和感無し！
  ②膨らみが増して軽くなった感じ！
  ③清潔感が有ってスッキリ！
  私のダウンジャケットも喜んでおります（笑）
  本当に有り難うございました！！
  
  
  
  

  投稿日：2018/04/26|投稿者：50代 男性／東京都|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／ラベンハム ］

  新品ラベンハムへのハイパー撥水コーティング

  2018年02月に
  購入したばかりで新品未使用の
  ［ラベンハム］の［キルティングジャケット］への
  ハイパー撥水コーティングをお願いしました.
  
  # 未使用ゆえ、ご相談の上、ウエットクリーニングなしでお受けいただきました。
  　また、”製品を一度濡らしてから施します事ご理解ください”との但し書きなど、
  　課程をきちんと事前に説明いただけた点もお願いした理由のひとつです
  
  申し込みが終わり
  ちょうど発送しようとしたところで
  福井県は豪雪に見舞われてしまい
  その後はしばらく大変に苦労されたとおもいますが
  予定どおりに
  すこしつるりとした手触りとなって帰ってきました
  
  おかけさまで
  通気性も保たれており
  毎日の通勤に(少々の雨に降られても)
  快適に着こなせています
  
  初夏の手前まで使用感を見ていきますが
  その後のメンテナンスもお願いすることになりそうです
  # 予算面で我が家の大蔵省を口説かねばなりませんが (^^;
  その際にはよろしくおねがいいたします

  投稿日：2018/03/10|投稿者：40代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  両袖口ゴム補修もお願いしました。

  気になっていた袖のほつれも補修していただいていました。
  軽くて着心地とてもいいです。
  これからの時期 毎日着るものなので綺麗になって気分がいいです。また機会ありましたらお願いします。

  投稿日：2017/12/14|投稿者：30代 女性／北海道|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  本日受け取りました！

  とっても綺麗になって、ふっくらとして感動しました！ネームタグも丁寧に補修していただきありがとうございました！次回も是非お願いしたいと思います。どのくらいの間隔で又、お願いしたらよいのか教えて下さい。宜しくお願い致します(._.)
  
  【Hanakoya】
  この度はありがとうございます。汚れが付いたままの保管はカビや変色の原因になりますので、シーズン後のメンテナンスをお勧めいたします。この度はありがとうございました。

  投稿日：2017/10/26|投稿者：50代 男性／神奈川県|当店利用：はじめて

• ［ ダウンジャケット／その他 ］

  大事なダウンが蘇りました

  いつも着ていてお気に入りのカナダグースダウンですが、クリーニングをしていなく全体に汚れや食べこぼしが見られずいぶん汚い感じでした。この度クリーニングと色補正をしていただき全体にナイロンの艶や変な匂いも取れダウンのボリュームも戻り大満足です。
  次回もぜひお願いいたします。
  
  

  投稿日：2017/06/22|投稿者：50代 男性／千葉県|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  毎年、満足しています^_^

  毎年、モンクレール、デュベティカのダウンのクリーニングをお願いしています。
  仕上がりはもちろん満足ですし、毎回、丁寧に梱包され、気持ちよくお願いしております。

  投稿日：2016/12/18|投稿者：40代 男性／神奈川県|当店利用：リピート

• ［ ダウンジャケット／MONCLER ］

  ２度目の依頼です。

  今回も前回同様、出来上がりに大変満足しております!まるで新品のような状態で今年も気持ち良く着ることが出来ます。また来シーズンも宜しくお願いします。

  投稿日：2016/09/28|投稿者：40代 男性／岐阜県|当店利用：リピート

• お客様の声 一覧
• お客様の声 投稿はこちら