よくある質問
Frequently Asked Questionsお客様からよくお問合せいただく内容を掲載しております
以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合せフォームよりご質問ください。
- 縮み補正はどのような内容ですか?
- トリートメントを配合した水に漬けこんで自然乾燥後にアイロンワークで補正致します。
- シルクのワンピースを自宅で洗濯したら縮んでしまいました。直りますか?
- 縮み補正で概ね復元可能です。
- シルクのブラウスを自宅で洗濯したら縮んでしまいました。直りますか?
- 縮み補正で概ね復元可能です。
- カシミヤやウール素材でも縮みは直りますか?
- 漬け置き洗いや洗濯機のドライコースでの洗浄であれば概ね復元可能です。強い洗浄や洗浄後に乾燥機で乾燥したものは完全に戻らないケースがあります。特にウールが縮んで硬くなっている場合は戻らないケースがございます。
- ワンピースが縮んで裏地が見える状態です。直りますか?
- 縮み補正で復元しますが、裏地が隠れない場合は裏地を多少短くすることも可能です。
- 縮んでいないのですが、伸ばすことは可能ですか?
- 生地の織り方や状態によって判断しますので、お品物を確認して診断させていただきます。
- 部分的に縮めたり、伸ばしたりすることは可能ですか?
- 生地の織り方や状態によって判断しますので、お品物を確認して診断させていただきます。
- シルクのスカーフを自宅で洗ったらシワシワになりました。直りますか?
- 状態によっては薄くシワが残る場合がありますが、概ね綺麗になります。
- シルクのネクタイを誤って洗ったらシワになって縮んでゆがみました。直りますか?
- 概ね復元可能ですが、薄くシワが残る可能性があります。ゆがみは補正しますが、柄が若干ずれることがございます。
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