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よくある質問
- よくある質問
Frequently Asked Questionsお客様からよくお問合せいただく内容を掲載しております
以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合せフォームよりご質問ください。
- 色素復元加工は通常のコースに入っていますか？
- 通常のコースにはウェットクリーニング・ハイパー撥水コーティング・色素復元加工が含まれています。
- キルティング素材のものやゴム引きではない普通のコートは洗えますか？料金は変わりますか？
- キルティングやゴム引き以外のものもウエットクリーニング可能です。料金は変わりません。
- ヴィトンのゴム引きコートの接着テープの補修は出来ますか？
- 補修可能ですが、ヴィトンの接着テープは素材の関係上、剥がれやすいことをご理解下さい。
- どのようなクリーニング内容になりますか？
- 状態にもよりますが、一般的にはウェットクリーニング・ハイパー撥水コーティングです。
- 襟や袖口の黒ずみや黄ばんでいるものは綺麗になりますか？
- ウェットクリーニング・復元加工で概ね綺麗になります。
- ベージュの綿コートがカビで黄色く斑点状に変色したのですが綺麗になりますか？
- ウェットクリーニング・復元加工で概ね綺麗になります
- 撥水がなくなったものはなおりますか？
- ハイパー撥水コーティングしますので撥水性は回復致します。
- 撥水性が低下したのですが改善しますか？
- ハイパー撥水コーティングしますので撥水性は回復致します。
- 袖口が擦りきれて破れているのですが修理出来ますか？
- 多少袖丈が短くなりますが修理は可能です。
- 黒の綿コートが色褪せしたのですが直りますか？
- 染め直しすることで概ね修復可能ですが、裏地なども素材によっては染まるケースがあります。
- 部分的に色落ちしたのですが直りますか？
- 範囲が狭いものは部分染色出来ますが、広範囲な場合は全体染色になります。
- 綿の黒のコートが赤っぽく色褪せしたものは直りますか？
- 全体染め直しで概ね修復可能です。
- スタジャンはどのようなクリーニング内容になりますか？
- ウェットクリーニング・レザー部分クリーム保湿となります。レザー部分の色落ちやキズが気になる場合は染色補正を施します。
- 水洗いしても縮んだりしませんか？
- 特殊な加工剤を配合した洗剤を使用していますので、メルトンやレザー部分が縮むことはございません。
- 水洗いでレザーが硬くなりませんか？
- レザーの状態にもよりますが、乾燥していない状態のものであれば特に硬くなることはございません。
- 色補正するとレザーの風合いは変わりませんか？
- 一般的な牛革のものであれば極端に風合いが変わることはありません。ラムスキンやアリニン染めなどのものは風合いが変わりますのであまりお勧め出来ません。
- タバコの臭いが気になるのですが取れますか？
- ウェットクリーニングで概ね取れますが、完全には取れないものもございます。
- 古着独特の臭いがするのですが取れますか？
- 改善致しますが、完全には取れない臭いとなります。
- 革って本当に水洗い出来るの？
- 弊社のオリジナル革用洗剤で、革に必要な脂分と栄養分を失うことなく水洗い出来ます。
- 水洗いしても色落ちはしませんか？
- 染色堅牢度（染め具合）によっては色落ちすることがありますので、レザーの異色使いのものなどは水洗いをお勧め出来ないものもございます。その辺はアイテムを確認して適切なクリーニング方法をご提案致します。
- 水洗いでレザーが硬くなりませんか？
- レザーの状態にもよりますが、乾燥していない状態のものであれば特に硬くなることはございません。
- シミはとれますか？
- 水洗いだけでは除去しきれないので、その場合は染色補正をお勧め致します。
- えりの黒ずみはとれますか？
- 出来る限り除去致しますが、状態によっては多少残ります。その場合は染色補正をお勧め致します。
- 水洗いしても縮んだりしませんか？
- 特殊な加工剤を配合した洗剤を使用していますので、縮むことはございません。
- ニオイが気になるのですが取れますか？
- ウエットクリーニングすることで改善は致しますが、完全には取れません。
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