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よくある質問
- よくある質問
Frequently Asked Questionsお客様からよくお問合せいただく内容を掲載しております
以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合せフォームよりご質問ください。
- レザーウェアはどのようなクリーニング内容になりますか？
- ウェットクリーニング・クリーム保湿となります。レザー部分の色落ちやキズが気になる場合は染色補正を施します。
- 袖の革部分に傷や汚れがあるのですが綺麗になりますか？
- ウエットクリーニングと染色補正で革の傷や汚れは概ね綺麗になります。
- 色補正するとレザーの風合いは変わりませんか？
- 一般的な牛革のものであれば極端に風合いが変わることはありません。ラムスキンやアリニン染めなどのものは風合いが変わりますのであまりお勧め出来ません。
- 裏地が汗でシミや変色を起こしているのですが、綺麗になりますか？
- 裏地のシミや変色は古いものは殆ど綺麗になりません。
- 古着独特の臭いがするのですが取れますか？
- 改善致しますが、完全には取れない臭いとなります。
- カビは綺麗になりますか？
- ウエットクリーニングすることでカビの根まで除去可能です。カビによるレザーの変色は染色補正で綺麗になります。
- シワは伸びますか？
- シワはプレスすることで改善は致しますが、一度クセがついてしまったものは完全には伸びません。
- どのようなクリーニング内容になりますか？
- 状態にもよりますが、一般的にはウェットクリーニングです。トリートメントを配合していますので、仕上がり感は軽くなり、肌触りも良くなります。
- 襟や袖口の黒ずみは綺麗になりますか？
- ウール素材のものであればウェットクリーニングで概ね綺麗になります。変色している場合は診断させていただき、部分染色などご提案致します。
- スーツのテカリが気になるのですが直りますか？
- ウール素材のものはテカリ補正である程度改善しますが、状態によっては完全には直りません。ポリエステルなどの化繊が含まれているものは申し訳ございませんが修復不能となります。
- どのようなクリーニング内容になりますか？
- 状態にもよりますが、一般的にはウェットクリーニング・ハイパー撥水コーティングです。
- 襟や袖口の黒ずみは綺麗になりますか？
- ナイロンジャケットは概ね綺麗になりますが、ゴアテックスは完全には落ちません。
- 黒カビで斑点状に変色したのですが綺麗になりますか？
- 申し訳ございませんが修復不能となります。
- 撥水性が低下したのですが改善しますか？
- ハイパー撥水コーティングしますので撥水性は回復致します。
- 内側が剥離して粉状になっているのですが直りますか？
- 申し訳ございませんが修復不能となります。
- シワっぽくなったものは直りますか？
- シワの状態にもよりますが、現状より改善致します。
- 内側から油ジミのようなものが出てきたのですが直りますか？
- 申し訳ございませんが修復不能となります。
- 生地が破れてしまったのですが補修出来ますか？
- ナイロン素材で接着補修致します。
- ニット・ショールはどのようなクリーニング内容になりますか？
- ニット・ショールはウェットクリーニング・ブラッシングです。トリートメントを配合していますので、仕上がり感はカシミヤ本来の光沢と滑らかな肌触りがよみがえります。
- カシミヤのニットやショールがドライクリーニングで光沢がなくなり、肌触りも悪くなりました。直りますか？
- トリートメントを配合したウェットクリーニングとブラッシングで本来の光沢と肌触りがよみがえります。
- ウール、カシミヤコートはどのようなクリーニング内容になりますか？
- 保湿クリーニング・ブラッシングです。毛皮と同じ洗浄方法となり、ウールやカシミヤに必要な栄養分と脂分を配合した洗浄液で洗いますので、仕上がり感は毛並みが揃い、光沢としっとりとした肌触りがよみがえります。
- カシミヤのコートがドライクリーニングで光沢がなくなり、肌触りも悪くなりました。直りますか？
- 保湿クリーニングとブラッシングで本来の光沢としっとりとした肌触りはよみがえります。
- 毛玉は綺麗になりますか？
- 毛玉がある場合はブラッシングで毛玉を伸ばします。毛玉を取るわけではございませんので、繊維が痩せることはありません。
- 虫食いしているのですが直りますか？
- ニット、コート共に目立たなくすることは可能です。補修方法は糸でつまむ方法とカケツギをお選びいただけます。
- シルク素材はどのようなクリーニング内容になりますか？
- 基本的にはウェットクリーニングになりますが、アイテムの状態によってご提案させていただきます。
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