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よくある質問
- よくある質問
Frequently Asked Questionsお客様からよくお問合せいただく内容を掲載しております
以下にあてはまらないご質問につきましては、お気軽にお問合せフォームよりご質問ください。
- 中敷き（インソール）の交換はできますか？
- Hanakoyaでは、レザーと合皮のインソールをご用意しております。オリジナルに近いお色にて交換させていただきますが、お好みのものをお選びいただくことも可能です。
- サイズが小さくて痛い靴を大きくすることはできますか？
- 革を伸ばすことで幅を大きくすることが可能です。器械に入れ少しずつ伸ばしていきますので、2週間程お時間を頂戴いたします。大きい靴は、パット等で多少調整することは可能です。
- ブーツのファスナーは交換できますか？
- 構造にもよりますが、可能です。
- その他どんな修理ができますか？
- コチラをご参照下さい。
- バッグ・財布のファスナー交換はできますか？
- 既製品への交換が可能です。ファスナー自体に異常が無いのに閉めても開いてしまう物は、スライダーのみの交換にて改善します。
- バッグ・財布内側のベトベト（ポロポロ）は修理できますか？
- 湿気による合皮の劣化、または経年劣化している状態です。
弊社ではナイロンキャンバス地への張り替えにて補修いたします。ナイロンキャンバスは通気性もよく湿気や摩擦に強いので、これからも永くご使用いただけます。
- バッグのハンドル（持ち手）やショルダーの長さを変えることはできますか？
- 構造や状態にもよりますがカットすることは可能です。長くする場合は、似たような材質で作り替えることも可能です。
- バッグ・財布の角の擦り切れは修理できますか？
- 状態や構造により、革あてやパイピング交換、底上げ等の補修方法をご提案させていただきます。キズやスレが浅いものであれば染色補正で目立たなくすることも可能です。
- スーツケースの修理はできますか？
- 恐れ入りますが、現在受け付けておりません。メーカー様、もしくは販売店様へご相談下さいませ。
- ブランドロゴ入りのパーツは交換できますか？
- 交換は可能ですが、既製品への取り換えとなりますのでロゴは無くなります。
- ブランドバッグの形（デザイン）は変えられますか？
- 大幅なデザインの変更や、改造はいたしかねます。
- バッグや財布以外のアイテムも修理できますか？
- ベルトや、キーケース、手帳カバー等も承っております。
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